Проблема с написанием букв...

Здравствуйте. Сразу извиняюсь за пост, но искал в инете - не нашел... В общем проблема такова: у меня при заполнении псевдонима, пароля, е-мэйла и серийного номера в игре не пишет буквы, только цифры. Что могло бы мне помочь?

П.С: игра лицензионная, лимитед едишен.