“Kota Uap” menawarkan pemain pilihan sembilan ras: Hartlanders, Avenossians, Ostenian, Stoygmar, Draugis, Raven, Goblin, Hobbits, dan Orcs. Setiap ras memiliki karakteristik yang berbeda, yang sesuai dengan gaya permainan dan kelas permainan tertentu. Setelah memilih ras, pemain diminta untuk memilih kelas pahlawan: Arcanist, Penembak, Penjaga, Medium. Arcanist adalah penyihir yang menggunakan tongkat, staf, dan mengenakan baju zirah ringan. Penembak adalah penembak jitu yang menggunakan musket, pistol, dan mengenakan baju zirah ringan atau menengah. Penjaga adalah prajurit pemberani yang bersenjata pedang, kapak, dan tombak. Dia mengenakan baju zirah berat dan perisai. Medium adalah penyembuh yang memainkan peran pendukung dalam kelompok. Dia menguasai senjata tiang dan lebih memilih mengenakan baju zirah dan perisai menengah.
Действие игры разворачивается в промышленном фэнтези-мире с элементами стимпанка. Игрокам откроется фантастический мир промышленной эпохи, насыщенный загадочными технологиями часовых механизмов и паровой энергии, населенный законопослушными авеноссцами и религиозными остенианцами, необычно пепельнокожими драугами, находящими покой в уединении, ловкими и быстрыми представителями зеленокожих – гоблинами и другими персонажами.