Mafia: De Stad van Verloren Hemel is een third-person shooter met elementen van autorijden, ontwikkeld door het Tsjechische studio Illusion Softworks, dat later werd omgevormd tot 2K Czech. De uitgever is Take-Two Interactive.
Mafia: De Stad van Verloren Hemel vertelt het verhaal van Thomas Angelo, een gewone taxichauffeur. Zoals vaak het geval is in dit soort spellen, kruist zijn pad dat van de georganiseerde misdaad, verdeeld over twee maffia-clans die de macht in de stad hebben. Mafia: De Stad van Verloren Hemel vangt op authentieke en zorgvuldige wijze de sfeer die in de VS heerste tijdens de "Great Depression" en de "Prohibition". Dankzij dit heeft het spel veel positieve recensies en beoordelingen ontvangen van zowel spelers als verschillende gerenommeerde publicaties. Bovendien werd de cinematografische kwaliteit en de zorgvuldige uitwerking van de stad, waar alle gebeurtenissen plaatsvinden, bijzonder gewaardeerd door het publiek.
Mafia: De Stad van Verloren Hemel is opgedeeld in een proloog (5 missies), Intermezzo 1 (6 missies), Intermezzo 2 (4 missies), Intermezzo 3 (4 missies), Intermezzo (4 missies) en een epiloog. Het begin van elk hoofdstuk biedt de spelers hoogwaardige en goed doordachte videoclips die lijken op de bekende films over de Amerikaanse maffia.
Het spel speelt zich af in de fictieve stad Lost Heaven in 1938. De vertelling wordt gepresenteerd als het verhaal van Thomas Angelo over zijn criminele leven aan een detective die de zaak leidt. Aan het begin van het spel wordt duidelijk dat Angelo spijt heeft van zijn carrière in de Salieri-maffia, waarmee hij jarenlang verbonden was. De tegenstanders van Salieri zijn de Morello-clan, wiens leider een totaal immoreel persoon is.
De gameplay stelt spelers in staat om vrij rond te bewegen in Lost Heaven, zowel te voet als met voertuigen. In de meeste gevallen heeft Thomas Angelo wapens nodig, die in het spel in ruime mate aanwezig zijn. Tegelijkertijd kan de hoofdpersoon tot zeven eenheden van zowel vuurwapens als steekwapens bij zich dragen. In verschillende situaties kan men ongewenste vuurwapens eenvoudig weggooien. De politie is streng in de handhaving van de orde, en daarom zal een arrestatie zeker plaatsvinden als de agenten Angelo met een wapen in de hand zien. Voor schieten en ongehoorzaamheid openen de politieagenten het vuur. Om aan achtervolging te ontsnappen, moet de hoofdpersoon zich verbergen of het misdaadgebied verlaten.
Als het gaat om steekwapens, zijn er: een beitel, een honkbalknuppel, een bokshandschoen, een mes, een stalen staaf en verschillende verhaalitems voor moord.
Wat betreft het vuurwapenarsenaal, kan men verschillende soorten pistolen en revolvers, een shotgun, een sawn-off shotgun, een Thompson submachine gun en verschillende geweren opmerken. Bijvoorbeeld, de "Mosin-geweer" en de "Springfield M1903". Daarnaast heeft de speler Molotov-cocktails en granaten tot zijn beschikking.
In de stad zijn er veel verschillende voertuigen die gestolen kunnen worden. Hiervoor heeft men vaardigheden in het inbreken nodig, waarmee Thomas Angelo werd opgeleid door enkele van de game-personages. De meeste voertuigen hebben fictieve namen.
In Mafia: De Stad van Verloren Hemel zijn er 4 spelmodi. De campagne omvat de verhaalmissies die moeten worden voltooid om het verhaal voort te zetten. De nevenmissies zijn de Wandeling en de Grote Wandeling, waarin de speler op zichzelf is aangewezen. Daarnaast is er de Race-modus.