Kuvittele, että on olemassa paikka, jossa todellisuus ja fiktiot ovat niin tiiviisti kietoutuneet yhteen, että niitä on mahdotonta erottaa. Salaperäinen Dulin-kaupunki, johon Kits ja Ellen – kaksi täysin erilaista henkilöä – sattumalta päätyvät, voi sokkeloittaa ketä tahansa. Kits on realistinen, eikä hänelle ole ominaista haaveilla turhaan. Hän työskentelee kolmannen luokan julkaisussa paranormaaleista ilmiöistä eikä enää odota elämältä muutosta. Eräänä päivänä hän sai puhelun tuntemattomalta naiselta, joka pyysi apua. Häiriöiden keskellä toimittaja kuuli vain nimen "Dulin". Kits suuntaa kaupunkiin, mutta huomaa, että soittaja on kuollut…
Ellen, joka menetti biologisen äitinsä kauan sitten lapsuudessaan, sen sijaan on taipuvainen päivän unelmiin. Hän matkustaa ympäri Englantia etsien ikiaikaisia legendoja ja tarinoita. Hänen on vaikeaa solmia suhteita ikätovereidensa kanssa, mutta lasten ja vanhusten kanssa on helppo kommunikoida. Eräänä päivänä Ellen saa kirjeen edesmenneeltä äidiltään, jossa äiti nimeää tapaamispaikan Dulinissa. Myttojen keräilijä saapuu sinne samaan aikaan Kitsin kanssa. Pian sankarit saavat tietää, että kaupunki toimii eräänlaisena porttina fantastiseen maailmaan, täynnä upeita olentoja, henkiä ja kauheita hirviöitä. Satunnaisten kumppaneiden on kuljettava salaperäisten porttien läpi selvittääkseen kaikki Dulinissa piilevät arvoitukset ja löytääkseen vastaukset omiin kysymyksiinsä…