Battlefield: Bad Company 2 ist ein beliebter teambasierter Ego-Shooter. Der Spieler schlüpft in die Rolle eines Infanteristen, der an modernen militärischen Konflikten teilnimmt. Zu den größten Vorzügen des Spiels zählen riesige Karten für Multiplayer-Schlachten, ein realistisches Zerstörungssystem sowie die Möglichkeit, im Spiel verschiedene Fahrzeuge zu nutzen.
Obwohl die Besonderheit von Bad Company 2 vor allem im Mehrspielermodus liegt, gibt es auch eine Einzelspielerkampagne. Der Hauptcharakter heißt Preston Marlowe und ist Mitglied der „Bad Company“, die dem Spiel seinen Titel gibt. Die Abenteuer von Mr. Marlowe und seinen Freunden erstrecken sich über mehrere Dutzend Missionen, die sowohl zu Fuß als auch mit militärischen Fahrzeugen bestritten werden.
Der Mehrspielermodus von Bad Company 2 ist in mehrere Spielmodi unterteilt, und alle Charaktere gehören einer von vier Klassen an: Assault (Sturmsoldat), Engineer (Pionier), Medic (Sanitäter) oder Recon (Aufklärer). Jede Klasse verfügt über eigene Waffen und Ausrüstung.
Zu den Mehrspieler-Spielmodi zählen unter anderem Rush, bei dem die Spieler bestimmte Objekte auf der Karte (M-COM-Stationen) verteidigen oder erobern müssen. In Conquest gilt es, strategische Punkte im Gelände zu halten. Und in Squad Deathmatch, bei dem vier Teams gegeneinander antreten, gewinnt der Trupp, dessen Spieler als Erste fünfzig Gegner ausgeschaltet haben.