Battlefield: Bad Company 2 é um popular jogo de tiros na primeira pessoa por equipas. O jogador assume o papel de um soldado de infantaria envolvido em operações militares modernas. Os principais trunfos do jogo são os enormes mapas para batalhas multijogador, o sistema de destruição realista e a possibilidade de utilizar vários veículos durante as partidas.
Embora o modo multijogador seja a verdadeira imagem de marca de Bad Company 2, o jogo também inclui uma campanha para um jogador. O protagonista chama-se Preston Marlowe e é um dos membros da famosa «Bad Company» mencionada no título do jogo. As aventuras de Mr. Marlowe e dos seus amigos desenrolam-se ao longo de várias dezenas de missões, tanto a pé como a bordo de veículos militares.
O modo multijogador de Bad Company 2 divide-se em vários modos, e as personagens estão repartidas por 4 classes: Assault (assalto), Engineer (engenheiro), Medic (médico) ou Recon (reconhecimento). Cada classe tem as suas próprias armas e equipamento.
Entre os modos multijogador, destacamos Rush, em que o objetivo do jogador é defender ou conquistar determinados objetivos no mapa (estações M-COM). Em Conquest, terá de demonstrar a sua capacidade para controlar pontos estratégicos no terreno. Já em Squad Deathmatch, por exemplo, os combates envolvem 4 equipas: vence o esquadrão cujos jogadores eliminarem primeiro cinquenta adversários.