A Battlefield: Bad Company 2 népszerű, csapatközpontú belső nézetű lövöldözős játék. A játékos egy gyalogos katona szerepébe bújik, aki modern hadműveletekben vesz részt. A játék legfőbb erényei a többjátékos csatákhoz készült hatalmas pályák, a valósághű rombolási rendszer, valamint a különféle járművek használatának lehetősége.
Bár a Bad Company 2 különlegessége egyértelműen a többjátékos mód, a játékban egyjátékos kampány is található. A főhőst Preston Marlowe-nak hívják; ő is tagja annak a bizonyos „Rossz társaságnak”, amelyről a játék címe szól. Marlowe úr és barátai történetbeli kalandjai több tucat küldetésen át tartanak, amelyek gyalogosan és katonai járművekkel egyaránt teljesíthetők.
A Bad Company 2 többjátékos módja több játékmódra oszlik, a karakterek pedig 4 kasztba sorolhatók: Assault (rohamkatona), Engineer (mérnök), Medic (orvos) vagy Recon (felderítő). Mindegyik karaktertípusra sajátos fegyverzet és felszerelés jellemző.
A többjátékos játékmódok közül említsük meg a következőket: a Rushban a játékos célja bizonyos objektumok (M-COM állomások) védelme vagy elfoglalása a pályán. A Conquestben a stratégiai pontok megtartásában való jártasságodat kell bizonyítanod. A Squad Deathmatchben például négy csapat csap össze egyszerre, és az a csapat ünnepelheti a győzelmet, amelynek játékosai elsőként ölnek meg ötven ellenfelet.