Battlefield: Bad Company 2 è uno sparatutto a squadre in prima persona molto popolare. Il giocatore si cala nei panni di un soldato di fanteria che partecipa a operazioni militari moderne. I principali punti di forza del gioco sono le enormi mappe per le battaglie multiplayer, un sistema di distruzione realistico e la possibilità di utilizzare vari veicoli durante il gioco.
Nonostante il punto forte di Bad Company 2 sia proprio la modalità multiplayer, il gioco presenta anche una campagna in singolo. Il protagonista si chiama Preston Marlowe, ed è uno dei membri della "Brutta compagnia" menzionata nel titolo del gioco. Le avventure narrative del signor Marlowe e dei suoi amici si snodano attraverso decine di missioni, sia a piedi che con l'uso di veicoli militari.
Il multiplayer di Bad Company 2 è suddiviso in diversi moduli, e tutti i personaggi sono divisi in 4 classi: Assault (assalto), Engineer (ingegnere), Medic (medico) o Recon (ricognitore). Ogni tipo di personaggio ha il suo specifico tipo di arma e equipaggiamento.
Tra le discipline multiplayer segnaliamo le seguenti: Rush, in cui l'obiettivo del giocatore è difendere o conquistare determinati obiettivi sulla mappa (stazioni M-COM). In Conquest vi viene chiesto di dimostrare la vostra capacità di mantenere i punti strategici sul terreno. E, ad esempio, in Squad Deathmatch—uno scontro tra 4 squadre—viene celebrata la vittoria dalla squadra i cui giocatori uccidono per primi mezzo centinaio di avversari.