Battlefield: Bad Company 2 è un popolare sparatutto a squadre in prima persona. Il giocatore veste i panni di un soldato di fanteria impegnato in conflitti militari moderni. I principali punti di forza del gioco sono le enormi mappe per le battaglie multigiocatore, un realistico sistema di distruzione e la possibilità di utilizzare diversi veicoli durante il gioco.
Nonostante la peculiarità di Bad Company 2 sia proprio la modalità multigiocatore, il gioco include anche una campagna per giocatore singolo. Il protagonista si chiama Preston Marlowe ed è uno dei membri della «Compagnia Cattiva» a cui fa riferimento il titolo del gioco. Le avventure narrative del signor Marlowe e dei suoi amici si snodano nell'arco di diverse decine di missioni, da affrontare a piedi o a bordo di veicoli militari.
Il multigiocatore di Bad Company 2 è suddiviso in diverse modalità e tutti i personaggi appartengono a una delle 4 classi: Assault (assaltatore), Engineer (geniere), Medic (medico) o Recon (ricognitore). Ogni classe ha armi e equipaggiamento specifici.
Tra le modalità multigiocatore, segnaliamo le seguenti: Rush, in cui l'obiettivo del giocatore è difendere o conquistare determinati obiettivi sulla mappa (stazioni M-COM). In Conquest dovrete dimostrare di saper conquistare e mantenere il controllo di punti strategici sul campo. In Squad Deathmatch, per esempio, si affrontano 4 squadre contemporaneamente: vince quella i cui giocatori riescono per primi a eliminare cinquanta avversari.