استعادة حساب EA Games، الجزء الثاني
وهذا، يجب ملاحظته، ليس بهتانًا. أوجه حديثي إلى @EA، الذين لم يساعدوني بأي شكل من الأشكال، سواء من قبل الموظفين المحليين المعروفين لدي أو الشركة بشكل عام. كل شيء بدأ في الربيع، في هذا المنشور.
كما تخمّن، تم سرقة حسابي الذي كنت أستخدمه للعب باتل في وقت سابق، وقد قضيت أكثر من شهر في محاولة استعادته. لقد نجحت، ولكن الحقيقة أن دعم EA الفني - هم رديئون، ولا يبالون بك - هذه حقيقة!
المشكلة هي أنه لسرقة الحساب لا تحتاج إلى القيام بأي إجراءات معقدة أو أن تكون هاكر. يكفي أن تعرف البريد الإلكتروني، الاسم المستعار، وتاريخ الميلاد. ها نحن هنا!
إليكم منشوري في الربيع:
لقد استعدت معرف EA الخاص بي. قضيت شهرًا أخبرهم بالتاريخ، لكنهم كانوا يقولون - ليس صحيحًا. واو، اليوم أصبح صحيحًا!
ألاحظ أن هذه شركة تعمل بغباء شديد. ابحث عن تاريخ ميلاد أي شخص تعرف بريده الإلكتروني وقل إنك فقدت البريد. سيعيدون لك حتى حسابًا لشخص آخر. يكفي أن تعرف البريد، تاريخ الميلاد والاسم المستعار.
ندخل إلى https://help.ea.com/contact-us، نسجل حسابًا جديدًا، حتى لا يتم تتبعنا لاحقًا. ندخل إلى ذلك الدعم الفني، نختار المنطقة US (الولايات المتحدة)، نختار اللعبة المتواجدة على ذلك الحساب، نختار مشكلة مع الحساب وPC. نضغط Live Chat ونروي بالإنجليزية ما حدث، أن عنوان البريد قد سُرق، لكنك تعرف تاريخ الميلاد - ها هو. والمعرف هو كذلك، والبريد القديم هو ذلك. وتسمي بريدك الجديد. ها نحن هنا، معرفك هو!
لا تريد شراء BF3، ولكنك تريد اللعب عبر الإنترنت؟
هناك صديق لديه إضافة، لكنك تشعر بحزن 200 روبل؟
تم العثور على الحل!
كل شيء على ما يرام، ولكن في فترة نهاية يونيو، عندما كان عقلي مشغولاً تمامًا، لم أقرأ البريد، واعتقدت أنه تمت قراءته، لكن اتضح أن حسابي قد سُرق مرة أخرى في 20 يونيو!
هذا مع العلم أن وكيل الدعم الفني قد قام بتدوين ملاحظة عند استعادة حسابي لقاعدتهم: "لا تغير البريد تحت أي ظرف من الظروف!"
أنا أذهب مرة أخرى نحو الموت وأريد منكم أن تتمنوا لي حظًا سعيدًا.
ولكل من كان له دور في ما حدث، أتمنى لهم إسهالًا جهنميًا! لأنه لدي ألم في المؤخرة من عملية استعادة حسابي الذي قضيت فيه أموالي بالنسبة للألعاب التي قدمتها لكم أيها الوحوش.
تحديث
الآن دعم @ea الفني أعلن أنهم لن يغيروا البريد، لأن هناك الكثير من التغييرات. أين كنتم من قبل؟!
تحديث2
الحساب مرة أخرى لي، لكنني لن ألعب. ها أنا، في أسوء حالاتي.