EA Games اکاؤنٹ کی واپسی، دوسرا دور
content auto translated from {from}

اور یہ، یہ کہنا ضروری ہے، غلط معلومات نہیں ہیں۔ میں @EA سے بات کر رہا ہوں، جنہوں نے یقینی طور پر میری مدد نہیں کی، نہ ہی کوئی مقامی ملازم اور نہ ہی کمپنی پوری۔ سب کچھ بہار میں شروع ہوا، اس پوسٹ میں.

جیسا کہ آپ نے اندازہ لگایا، میرا اکاؤنٹ ایک بار چوری ہو گیا تھا، جسے میں نے بیٹل کھیلنے کے لیے استعمال کیا تھا اور میں نے اسے دوبارہ زندہ کرنے میں ایک مہینہ سے زیادہ صرف کیا۔ سب کچھ کامیاب ہوا، لیکن اس حقیقت کے باوجود کہ EA کی ٹیک سپورٹ نے میری مدد نہیں کی – وہ واقعی بے حس ہیں، یہ ایک حقیقت ہے!

بات یہ ہے کہ اکاؤنٹ کی چوری کے لیے کوئی پیچیدہ اقدامات کرنے کی ضرورت نہیں ہے یا کوئی ہیکر ہونا ضروری نہیں۔ بس ای میل، نِک اور تاریخِ پیدائش جاننا کافی ہے۔ وولا!

یہ میرے بہار کا پوسٹ ہے:

میں نے اپنا EA ID واپس حاصل کر لیا۔ ایک مہینے تک میں نے ان سے تاریخ بیان کی، اور وہ کہتے رہے – غلط ہے۔ واہ، آج یہ درست ہوگئی ہے!

دیکھیں، یہ ایک انتہائی بے وقوفی سے چلنے والی کمپنی ہے۔ کسی بھی شخص کی تاریخ پیدائش تلاش کریں جس کا ای میل آپ جانتے ہیں اور کہیں کہ آپ نے ای میل کھو دیا ہے۔ آپ کو کسی اور کا اکاؤنٹ واپس مل جائے گا۔ بس ای میل، تاریخ پیدائش اور نِک نام جاننا کافی ہے۔

ہم https://help.ea.com/contact-us پر جائیں، نیا اکاؤنٹ بنائیں، تاکہ پھر کوئی نشانی نہ رہ جائے۔ اس ٹیک سپورٹ میں جائیں، امریکی علاقہ (US) منتخب کریں، وہ کھیل منتخب کریں جو اس اکاؤنٹ پر ہے، اکاؤنٹ اور PC کے مسئلے کو منتخب کریں۔ لائیو چیٹ پر کلک کریں اور انگریزی میں بتائیں کہ ای میل چوری ہو گیا ہے، لیکن تاریخ پیدائش آپ جانتے ہیں - یہ رہی۔ اور ID یہ ہے، اور پرانا ای میل یہ ہے۔ اور نیا اپنا بتاتے ہیں۔ وولا، ID آپ کا!

کیا آپ BF3 خریدنا نہیں چاہتے، لیکن آن لائن کھیلنا چاہتے ہیں؟

ایک دوست کے پاس ایڈ آن ہے، اور آپ کو 200 روپے دینے میں افسوس ہے؟

حل نکال لیا گیا!

سب کچھ ٹھیک تھا، لیکن جون کے آخر میں، جب میرا دماغ مکمل طور پر بھرا ہوا تھا، میں نے ای میل نہیں پڑھی، اور اسے پڑھا ہوا نشان لگا دیا، لیکن معلوم ہوا کہ میرا اکاؤنٹ دوبارہ 20 جون کو چوری ہو گیا ہے!

یہ اس بات کے باوجود ہے کہ ٹیک سپورٹ کے ایجنٹ نے میرے اکاؤنٹ کی واپسی پر ان کی بیس کے لیے یہ نوٹ بنایا: "ای میل کو کسی بھی صورت میں تبدیل نہ کیا جائے!"

میں دوبارہ موت کی جانب جا رہا ہوں اور چاہتا ہوں کہ آپ مجھے خوش قسمتی کی دعا دیں۔

اور ان سب کو، جو اس ہونے میں کسی نہ کسی طرح شریک ہیں، میں جہنم کی اسہال کی دعا دیتا ہوں! کیونکہ مجھے آپ کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ کی واپسی کے عمل سے باتھرٹ حاصل ہے جس پر میں نے آپ لوگوں کو پیسے دیے۔

اپ ڈیٹ

اب ٹیک سپورٹ @EA نے کہا ہے کہ وہ ای میل تبدیل نہیں کریں گے، کیونکہ تبدیلیوں کی تعداد بہت زیادہ تھی۔ آپ پہلے کہاں تھے؟!

اپ ڈیٹ2

اکاؤنٹ دوبارہ میرا ہے، لیکن میں کھیلنے نہیں جا رہا۔ میں یوں ہی گھاس پر ہوں۔