Vracíme účet EA Games, druhé kolo
A to není urážka. Obracím se na @EA, kteří mi vůbec nepomohli, ani žádní mi známí domácí zaměstnanci, ani společnost jako celek. Vše začalo na jaře, v tomto příspěvku.
Jak jste asi uhodli, jednou mi ukradli účet, který jsem používal k hraní Battlefieldu, a strávil jsem více než měsíc tím, abych ho oživil. Vše se podařilo, ale skutečnost, že technická podpora EA - jsou špatní lidé, kterým na vás není záleží - to je fakt!
O co tady jde, že k odcizení účtu není potřeba provádět žádné složité úkony nebo být hackerem. Stačí znát e-mail, přezdívku a datum narození. Voilà!
Toto je můj příspěvek na jaře:
Vrátil jsem si své EA ID. Měsíc jsem jim říkal datum, a oni říkali - není správné. Wow, dnes je to správné!
Poznamenám, že je to neuvěřitelně pitomě fungující společnost. Najděte datum narození jakéhokoli člověka, jehož email znáte, a řekněte, že jste ztratili email. Vrátí vám i cizí účet. Stačí znát email, datum narození a přezdívku.
Jdeme na https://help.ea.com/contact-us, registrujeme nový účet, abychom to později nezapomněli. Jdeme na tuto technickou podporu, vybíráme region US (USA), vybíráme hru, která je na tom účtu, vybíráme problém s účtem a PC. Klikneme na Live Chat a anglicky říkáme, že byl ukraden e-mail, ale datum narození známe - tady je. A ID je takové, a starý email takový. A novou nazýváte tím svým. Voilà, vaše ID!
Nechcete kupovat BF3, ale chcete hrát online?
Kamarád má dodatek, a vám je líto 200 Kč?
Řešení nalezeno!
Vše bylo v pořádku, ale na konci června, kdy jsem měl hlavu úplně zahlcenou, jsem nečetl email, a označil jsem ho jako přečtený, ale ukázalo se, že můj účet byl znovu ukraden 20. června!
A to i přesto, že agent technické podpory udělal poznámku při vracení mě účtu pro jejich databázi: "Žádným způsobem neměnit e-mail!"
Znovu jdu na smrt a chci, abyste mi popřáli štěstí.
A všem, kdo se tak či onak podíleli na tom, co se děje, přeji HROZNOU HNUSNOST! Protože mám z procesu vracení MĚ účtu, za hry, na kterých jsem DAL VÁM, HYENÁM, PENÍZE.
UPDATE
Nyní technická podpora @ea uvedla, že e-mail nemohou změnit, protože bylo příliš mnoho změn. Kde jste byli dříve?!
UPDATE2
Účet je znovu můj, ale hrát nebudu. Takový jsem já, celkově na senu.