Recuperando la cuenta de EA Games, segunda parte
Y esto, hay que decirlo, no es una difamación. Me dirijo a @EA, que en realidad no me ayudaron en nada, ni los empleados nacionales que conozco ni la empresa en general. Todo comenzó en primavera, en este post.
Como habrán adivinado, una vez me robaron la cuenta que usaba para jugar a Battlefield y pasé más de un mes intentando recuperarla. Lo logré, pero el hecho de que el soporte técnico de EA sean unos miserable que no les importa nada es un hecho!
El caso es que para robar una cuenta no se necesitan hacer ninguna acción complicada ni ser un hacker. Solo necesitas saber el Email, el apodo y la fecha de nacimiento. ¡Voilà!
Aquí está mi post de primavera:
Recuperé mi EA ID. Durante un mes les dije la fecha, y ellos decían - no es correcta. ¡Guau, hoy se volvió correcta!
Cabe mencionar que esta es una empresa que trabaja de manera increíblemente estúpida. Encuentra la fecha de nacimiento de cualquier persona cuyo email conozcas y di que has perdido el email. Te devolverán incluso la cuenta de otra persona. Solo necesitas saber el correo, la fecha de nacimiento y el apodo.
Entramos en https://help.ea.com/contact-us, registramos una nueva cuenta para que luego no nos rastreen. Entramos en ese soporte técnico, seleccionamos la región US (Estados Unidos), seleccionamos el juego que está en esa cuenta, seleccionamos el problema con la cuenta y PC. Hacemos clic en Chat en vivo y en inglés contamos que nos han robado la dirección de correo, pero sabemos la fecha de nacimiento - aquí está. Y el ID es así, y el correo antiguo es así. Y el nuevo es el tuyo. ¡Voilà, tu ID es tuyo!
¿No quieres comprar BF3, pero quieres jugar en línea?
¿Un amigo tiene la expansión, y a ti te da pena pagar 200 rublos?
¡Solución encontrada!
Todo está bien, pero en el período de finales de junio, cuando mi cerebro estaba completamente colapsado, no leí el correo y lo marqué como leído, pero resultó que mi cuenta fue ROBADA UNA VEZ MÁS el 20 de junio!
Esto, a pesar de que el agente del soporte técnico hizo una anotación al devolverme la cuenta para su base de datos: "¡No cambien el email bajo ninguna circunstancia!"
Voy otra vez hacia la muerte y quiero que me deseen buena suerte.
Y a todos los que son de alguna manera responsables de lo que está sucediendo les deseo DIARREA INFIERNAL. Porque tengo un Battlehurt por el proceso de recuperar MI cuenta por los juegos en los que les he dado a USTEDES, MONSTRUOS, DINERO.
ACTUALIZACIÓN
Ahora el soporte técnico de @ea ha declarado que no van a cambiar el correo, porque hubo demasiados cambios. ¿Dónde estaban antes?!
ACTUALIZACIÓN2
La cuenta nuevamente es mía, pero no jugaré. Así estoy de desanimado.