Diablo II je pokračováním kultovní hry Diablo, která definovala žánr hack'n'slash. Hra byla vydána 29. června 2000 a na jejím vývoji pracoval tým Blizzard North, který přivedl hráče na začátek série. V roce 2001 byl vydán oficiální datadisk Lord of Destruction.
V Diablo II se hráči vracejí do oblíbeného světa Svatyně, aby opět zkřížili meče se zástupci sil temnoty. Bez jména hrdina, který v první části hry porazil Diabla, získal Kámen duše démonu. Domnívaje se, že dokáže zkrotit mocnou podstatu monstra, hrdina si vrazil Kámen do čela a tím vpustil ducha Diabla do svého těla. Avšak démon byl příliš silný a hrdina se s ním nedokázal vyrovnat. Vládcem Hrůzy ovládl jeho myšlenky a hrdina v přestrojení za Temného tuláka vyrazil na východ k temnicím Mephista a Baala, bratrů Diabla. Odešel, zanechav Tristram v plamenech, s úmyslem osvobodit démony z jejich zajetí. Pokud se Triáda dokáže znovu spojit (poprvé od Temného Vyhnanství), nelze předvídat, jaké pohromy se snesou na Svatyni. Proto se na stopu Temného tuláka vydávají odvážní hrdinové, kteří jsou připraveni mu stanout v cestě.
Diablo II nabízí hráčům na výběr pět unikátních hrdinů, kteří pocházejí z nejrůznějších koutů světa. Amazonka, pocházející z dalekých jižních ostrovů, výborně střílí z luku a může očarovat své šípy. Nebo ne méně obratně ovládá i kopí, nabodávající na něj nic netušící tvory. Do určité míry ji lze považovat za nástupkyni Zlodějky. Na místo Mág se dostává mladá Čarodějka z tajemného čarodějnického společenství. Nicméně v mistrovství ovládání živlové magie nijak nezaostává za svým předchůdcem, obratně vytvářejíc ohnivé, mrazivé a elektrické zaklínadla. V blízkém boji se obzvlášť zuřivě vyrovnává Barbar z severních zemí. To je nejmocnější postava ve hře, která se proslavila agresivním stylem boje a svým charakteristickým vírem, který smetá nepřátele. Také je skvělým vůdcem a může posilovat tým. Stejně jako Paladin, válečník Světla a slova. Paladini jsou proslulí svými bojovými a obrannými aurami, a jejich magie a zbraně způsobují zničující poškození nemrtvým a silám temnoty. Nejvíce kontroverzní z této pětice je Nekromant, ctitel rovnováhy sil, který ovládá mocná prokletí a umění přivolávat mrtvé k sobě na pomoc.
V datadisku Lord of Destruction byly přidány ještě dvě další postavy. Druid - válečník přírody, který umí přivolávat její stvoření na pomoc, proměňovat se v vlka nebo medvěda a ničit nepřátele různými zaklínadly. Asasin - následovnice tajného Řádu, který ničí padlé čaroděje. Velmi dobře ovládá bojová umění, je zběhlá v disciplínách Stínu a dokáže vytvářet zrádné pasti. Jak bylo dříve, postavy získávají za zabíjení monster a plnění úkolů zkušenosti a tím se zvyšují na úrovni. Avšak ve druhé části se systém zvyšování razantně změnil. Zatímco v Diablu byly rozdíly mezi hrdiny do značné míry umělé, nyní měl každý hrdina své vlastní vlastnosti a dovednosti, které určovaly jeho jedinečný styl hry. Každý hrdina mohl vybírat mezi 30 unikátními dovednostmi seskupenými po 10 ve třech stromech. Vzhledem k tomu, že počet bodů dovedností byl omezený, mohl hráč vylepšit pouze část z nich a vytvořit určitý build postavy se zaměřením na některé konkrétní dovednosti. Patch 1.10 k tomu přidal systém synergie, což umožnilo hráčům vylepšit určité větve dovedností a dosáhnout impozantních ukazatelů poškození. Na každé úrovni hrdina získal 5 bodů charakteristik (síla, obratnost, životní síla a energie) a 1 bod dovednosti. Zbraní a zbrojí bylo mnohem více, kromě unikátních předmětů se objevily vzácné a setové předměty, a v datadisku také runy, které umožnily diverzifikovat a ještě variabilnější vybavení.
Diablo II pokročilo daleko vpřed ve srovnání s první částí, vzalo si z ní to nejlepší a rozvinulo její nápady. Nyní byly postavy skutečně rozmanité a jedinečné a hráči mohli dlouho vylepšovat stejnou třídu, měnit kombinace dovedností a vybírat si build, který jim nejvíce vyhovoval. Dovednosti změnily všechno. Vybavení to podtrhlo. Ačkoli později hráči vyvinuli "ideální" schémata zvyšování a vytvořili nejlepší buildy pro každou třídu, zpočátku bylo z toho rozmanitosti na pohled těžké.
Zachovávajíc temnou a tíživou atmosféru, Blizzard North rozšířili hranice světa a na místo jediného města přišel celý kontinent se svými zeměmi, městy a obyvateli. Děj původní hry se odehrává po dobu čtyř Aktů, v každém z nich se ocitáme v novém městě s jeho vlastním koloritem, setkáváme se s unikátními, pro toto místo vlastními monstry a plníme různé úkoly, které se prolínají do jediné dějové linie.
V datadisku byl přidán pátý Akt, který vypráví o hledání Bála, posledního z Vyšších Zlých, hrdiny. V každém Aktu na hráče čekalo unikátní zvukové pozadí, které ještě více umocnilo atmosféru světa. Úrovně hry, stejně jako věci, které padají z monster a truhel, se stále generovaly náhodně, a pouze některé lokace měly stejnou strukturu v každé hře. Hráči mohli dlouho běhat za monstry, snažíc se získat lepší runu nebo vydobýt "tu pravou korunu", která se tak málo objevuje. To vše spolu s novou zlepšenou systémem zvyšování okamžitě uchvátilo, ale Blizzard šel ještě dál. Kontrolním výstřelem se staly možnosti Battle.net. Hráči se mohli spojit do týmů až o 8 lidech (nepočítaje jejich žoldáky), aby hráli na serverech a společně zabíjeli monstra. Zvyšování v partě probíhalo rychleji a zábavněji než v sólo hře a mnozí hráči se dlouho zdržovali na serverech, soutěžíc mezi sebou a snažíc se dostat do topu. Snad právě síťová hra byla zárukou dlouhého života Diablo II.
To vše vedlo k mimořádné popularitě hry. Přestože je hratelnost monotónní a příběh relativně jednoduchý, hra získala nejvyšší hodnocení, což potvrzuje, že lepší než Diablo může být jen Diablo II. Ačkoli hře je již mnoho let, stále se hraje. Pro mnohé se stala klasikou žánru a pravděpodobně žádný z takzvaných klonů se jí nemohl rovnat v popularitě a znovuhrajitelnosti.