Diablo II, efsanevi hack'n'slash türünün yaratıcısı Diablo'nun devamıdır. Oyun, 29 Haziran 2000'de piyasaya sürüldü ve Blizzard North ekibi, serinin ilk bölümünü oyunculara sunan ekip tarafından geliştirildi. 2001'de Lord of Destruction adlı resmi genişleme paketi piyasaya sürüldü.
Diablo II, oyuncuya, karanlık güçlerin elçileriyle yeniden kılıç çatıştırmak için sevilen Sanctuary dünyasına geri dönme fırsatı sunar. İlk oyunda Diablo'yu yenen isimsiz kahraman, demonun ruhunu barındıran Soulstone'a sahip oldu. Güçlü canavarın varlığını kontrol edebileceğini düşünerek, kahraman Soulstone'u alnına sapladı ve böylece Diablo'nun ruhunu bedenine davet etti. Ancak, demon çok güçlüydü ve kahraman onunla başa çıkamadı. Korkunun Lordu, onun düşüncelerine hakim oldu ve kahraman, Karanlık Serseri kılığına girerek, Diablo'nun kardeşleri Mephisto ve Baal'ın hapsolduğu zindanlara doğru doğuya gitti. Tristram'ı ateş içinde bırakarak, demonları serbest bırakmayı amaçlıyordu. Triad'ın yeniden bir araya gelip gelemeyeceği (Karanlık Sürgün'den bu yana ilk kez) bilinmemektedir, bu nedenle cesur kahramanlar, Karanlık Serseri'nin peşine düşmeye karar verdiler.
Diablo II, oyunculara dünyanın dört bir yanından beş benzersiz kahraman sunuyor. Güneydeki uzak adalardan gelen Amazon, okçuluğunda ustadır ve oklarını büyüleyebilir. Ayrıca, dikkatini kaybeden yaratıkları mızrağıyla delip geçme yeteneğine de sahiptir. Birçok açıdan, onu Rogue'un haleflerinden biri olarak düşünebiliriz. Büyücünün yerine gizemli bir cadı topluluğundan genç bir Büyücünün geldiği yer alıyor. Elemental büyü kullanımı ustalığı açısından atalarına hiç de geri kalmamaktadır; yangın, soğuk ve elektriksel büyüler oluşturma konusunda yetkin. Yakın dövüşte ise kuzey topraklarından gelen Barbar, en yıkıcı karakterdir. Bu, oyundaki en güçlü karakterdir ve agresif dövüş tarzı ve düşmanları yerle bir eden imza özellikleriyle tanınır. Ayrıca mükemmel bir komutan olarak partiyi güçlendirme yeteneği vardır. Işık ve kelimenin savaşçısı Paladin de benzer özelliklere sahiptir. Paladinler, savaşma ve savunma auraları ile tanınır; büyüleri ve silahları, ölülerin ve karanlık güçlerin büyük hasar almasına neden olur. Bu beşli içindeki en tartışmalı karakter ise, güçlü lanetler ve ölüleri çağırma yeteneğine sahip, güçlerin dengesi için çalışan Necromancer'dır.
Lord of Destruction ek paketinde iki yeni kahraman daha eklendi. Doğa savaşçısı Druide, doğanın varlıklarını yardımına çağırma yeteneğine sahip; kurt veya ayıya dönüşebilir ve düşmanlarını çeşitli büyülerle yok eder. Suikastçı ise, düşmüş büyücüleri yok eden gizli bir Ordunun takipçisidir. Dövüş sanatlarında mükemmel, Gölge disiplinlerinde deneyimlidir ve sinsi tuzaklar kurma becerisine sahiptir. Daha önce olduğu gibi, karakterler, canavarı öldürme ve görev tamamlama karşılığında deneyim kazanıyor ve seviye atlıyor. Ancak, ikinci bölümle birlikte geliştirme sisteminde köklü değişiklikler oldu. Eğer Diablo'da kahramanlar arasındaki farklar büyük ölçüde yapaysa, artık her karakterin kendine özgü özellikleri ve becerileri vardı; bu da onun eşsiz oyun tarzını tanımladı. Her kahraman, üç ağaçta 10'ar toplanmış 30 benzersiz yetenek arasından seçim yapabiliyordu. Yetenek puanları sınırlı olduğundan, oyuncu sadece bunların bir kısmını geliştirebiliyor ve belirli yeteneklere odaklanarak karakterin belirli bir yapısını oluşturuyordu. 1.10 yaması, oyuncuların belirli yetenek ağaçlarını geliştirmesine ve etkileyici hasar değerlerine ulaşmasına olanak tanıyan bir sinerji sistemi ekledi. Her seviyede, kahraman 5 özellik puanı (kuvvet, çeviklik, sağlık ve enerji) ve 1 yetenek puanı alıyordu. Silah ve zırh sayısı çok daha arttı; benzersiz eşyaların yanı sıra nadir ve set eşyaları ile birlikte genişletilmiş bir sistemde rünler de yer aldı; bu da zaten çeşitli olan ekipmanı daha da çeşitlendirdi.
Diablo II, birinci bölüme göre çok ileri gitti; ondan en iyi olanı aldı ve bu fikirleri geliştirdi. Artık karakterler gerçekten çeşitliliğe sahipti ve oyuncular, aynı sınıfı uzun süre geliştirerek yetenek kombinasyonlarını değiştirip en sevdikleri yapıyı bulabiliyordu. Yetenekler her şeyi değiştirdi. Ekipman, bu yeniliği vurguladı. Gelecekte oyuncular "mükemmel" geliştirme şemaları ve her sınıf için en iyi yapıların oluşturulmasına rağmen, bu çeşitlilik başlangıçta gözleri kamaştırıyordu. Blizzard North, karanlık ve boğucu atmosferi koruyarak, aynı kentsel mekanın yerini farklı ülkelerin, şehirlerin ve sakinlerin bulunduğu devasa bir kıtaya bıraktı. Orijinal oyunun hikayesi, her biri kendi kültüründen gelen, kendine özgü canavarlara ve farklı görevler ile birlikte yeni bir şehirde buluşarak dört Periyot üzerinden gelişiyor. Bu görevlerin hepsi, tek bir hikaye çizgisine bağlı oluyor.
Genişleme paketinde, Yüksekler'in en sonuncusu Baal'ın peşinden giden kahramanların arayışını anlatan beşinci Akt eklenmiştir. Her Akt'ta oyuncuyu, dünyanın atmosferini daha iyi hissetmesini sağlayan eşsiz bir müzik bekliyordu. Oyun seviyeleri, canavarlardan ve sandıklardan düşen eşyalar da yine rastgele üretilmeye devam ediyordu; sadece bazı mekanlar her oyunda aynı yapıya sahipti. Oyuncular uzun süre canavarlara karşı kovalamaca yapıp daha iyi bir runu veya nadiren bulunan "o mücevheri" elde etmeye çalışıyorlardı. Tüm bunlar, yenilenmiş geliştirme sistemiyle beraber aniden oyuncuları yakalıyordu ama Blizzard daha da ötesine geçti. Battle.net olanaklarını, 8 kişilik gruplara kadar bir araya gelerek sunan oyuncular, sunucularda birlikte canavarlarla savaşabilirlerdi. Parti içinde seviye atlamak, tek kişilik oyundan daha hızlı ve eğlenceli oldu; birçok oyuncu, sunucularda uzun süre kalıp birbirleriyle yarıştı ve zirveye ulaşmayı başardı. Muhtemelen, ağ tabanlı oyun, Diablo II'nin uzun ömürlü olmasının anahtarıydı.
Tüm bunlar, oyunun olağanüstü bir popülarite kazanmasına yol açtı. Oynanışın tekdüzeliğine ve karşılaştırmalı basitliğine rağmen, oyun en yüksek puanları aldı ve sadece Diablo II'yi geçebilecek bir oyun olduğu kanıtlandı. Yıllar geçmesine rağmen, hala oynanmaya devam ediyor. Birçok kişi için, bu türün klasiği haline geldi ve muhtemelen "klonlar" arasında, popülarite ve tekrar oynanabilirlik açısından onunla rekabet edebilecek bir başka oyun yok.