دليل رفع المستوى للشركات

لطالما أثارت موضوعات رفع المستوى السريع في أذهان زوار بوابتنا. كتبت مؤلفون مختلفون في وقتهم نصائح للمانتشكينز الحقيقيين. وقد ساعدت هذه النصائح مئات المبتدئين في الحصول على مكانة لائقة في القمة دون انتهاك القواعد.

والآن دعونا ننظر إلى الجانب الآخر - إلى قائمة الشركات. ماذا نرى؟ ليس شركة واحدة أو اثنتين قد أحرجتا أنفسهما في محاولة لصعود القمة على حساب زملائهن. كلما كانت الشركة أكثر طموحًا، زادت الطرق الغريبة وغير القانونية للحصول على الخبرة.

• تقول الألسنة الشريرة إن معظم مديري المجتمعات يعملون تحت تأثير مواد معينة لتحقيق أفضل النتائج. [المصدر؟]

بالطبع، نحن لا نتهمهم. من أين لهم أن يعرفوا كيفية الرفع بشكل صحيح، إذا لم يتم كتابة أي دليل جيد حول هذا الموضوع حتى الآن؟

• ويصعب فهم هذه الأدلة عندما تكون في حالة "تحت تأثير".

والآن سيكون هناك دليل، وسيساعدك فيه المشاركون التقدميون في البوابة، الذين اجتمعوا خصيصًا في Google Wave، لكتابة هذا الدليل معًا. أثناء الإبداع، تم استهلاك عدة كيلوغرامات من الفشار وتم شرب الكثير من فناجين القهوة. ولم يتعرض أي من مديري المجتمع للأذى.

• استخدام المعلومات على مسؤوليتك الخاصة. الآباء المؤلفون للمقالة غير مسؤولين عن الاستخدام غير العقلاني لنصائحهم. لا نتحمل أي علاقة بظهور ماجيسترم في المركز الأول في قائمة الشركات. لم يظهر هناك؟ حسنًا.

ميزات الشركات في GAMER.ru

إذن، ماذا يميز الشركة عن المستخدم العادي "الهامستر"؟

• المناعة من التعويذات. خطوة حكيمة، لأنه بخلاف ذلك سيبقون دائمًا في صمت متبادل. ومع ذلك، لا يمنعهم ذلك من الاحتفاظ بنظام Troll-M في جيوبهم (الذي يُفكّك على أنه "ترو، بسلطة الصمت")، ولديهم أيضًا اتصال مباشر مع الأركان العامة لـ GAMER.ru ("نعم، نعم، احظَروا أخيرًا هذه الأحمق، إنه يؤلمني!"). كما يمكن دفن وإحراق منشورات ممثلي الشركات. لا تزال هذه الشركات لم تصل إلى ذلك بعد، ولكنها ستستفيد بلا شك من هذه التعويذات ضد بعضها في أقرب فرصة. لماذا؟ انظر إلى النقطة التالية.

• قائمة منفصلة. والتي تحتوي حاليًا على 27 موضعًا فقط. ولكنهم لا يزالون يتحاربون على ذلك.

• ضرورة الحفاظ على المظهر والسمعة، بغض النظر عما يحدث. لكنهم، بصراحة، قد أهملوا ذلك منذ فترة طويلة، لكننا سنذكرهم. على الرغم من أنهم لا يستمعون إلينا أبدًا.

• إمكانيات غير محدودة لتعديل المنشورات. رسميًا، هذا لعمل تقارير ومسابقات في الوقت الحقيقي. لكن في الحقيقة، تم منح هذه الإمكانية لهم خصيصًا في حالة رأى المستخدمون أن كيم قد قال شيئًا غبيًا. ليمحو كيم ذلك بسرعة ويقول "نحن لسنا من هنا، اشترينا مكانًا في الشركة على الطريق، وكان كل شيء كذلك". يحدث هذا تقريبًا في كل مرة.

في مثل هذه الظروف الصعبة للغاية، يتعين على الشركات الكفاح من أجل مكان تحت الشمس. دعونا نلقي نظرة على الأدوات المتاحة لهم.

رفع المستوى من خلال المنشورات

في النظام الحالي، يتم تحقيق معظم نقاط الخبرة من خلال الإيجابيات في التعليقات. لكن إذا كنت مدير مجتمع - فلا تتصور أنه سيسمح لك بتجنب إنشاء منشورات جديدة بانتظام.

• لا داعي للذعر. لا يلزم أن تكون جميعها أصلية. مع ميزانيتنا، سيقوم الهامسترات بزيادة نقاط الشركة دون أدنى سبب.

لكن يجب عليك أن تذكرهم باستمرار عن الشركة التي تعمل لديها. يتراوح عدد زوار GAMER.ru حوالي 30,000 مستخدم فريد يوميًا، يزورون البوابة بحثًا عن شيء مثير للاهتمام.

• من بينهم، 90% لا يغادرون الصفحة الرئيسية، ولكن من يهتم؟

كم مرة تكتب منشورات، %companyname%؟

• دعنا نطرح السؤال هكذا: كم من الفرص للإعلان عن شركتك لا تزال لم تستغلها لتفوز بها المنافسة؟

الآن ستقول لا يوجد شيء للكتابة حوله، لأن قسم العلاقات العامة لم يرسل أي أخبار. استمع، يا رفيق! مهمتك ليست إعلامهم بالأخبار، بل العمل على تطوير مجتمع العملاء المخلصين لشركتك، أليس كذلك؟ اضرب رأسك في الحائط، اشرب السم، ارقص، أيا كان - الإدارة ستسأل بصرف النظر إذا تم تشكيل مجتمع من الهامسترات المستهلكين أم لا؟

لذا، عن ماذا تكتب إذا لم تكن هناك أخبار؟ لديك العديد من الطرق:

• مناقشة الألعاب التي صدرت بالفعل. هل تستحق هذه الألعاب أن تتحدث عنها مرارًا وتكرارًا؟ نعم، بالطبع. إذا كنت لا تعتقد ذلك، فلا ينبغي لك العمل في هذه الشركة. وماذا يمكنك مناقشته، يمكنك معرفة بذات نفسك. "عندما تواجه شخصية في اللعبة مع حيوان نادر، هل تفرح له أم تحسده بغضب؟" "إذا كنت تستطيع الاحتفاظ بقطعة واحدة فقط مع قدوم إضافة جديدة، فماذا ستكون؟" "صنف شخصية المفضل ولماذا ألعبه". لنواصل - آمل أنك أفهمت. الأهم هو طرح السؤال بشكل صحيح، والباقي سيكتبه الناس بأنفسهم. وستكون فضتك الشرعية في جيبك. وإذا ما وعدت بشيء للأكثر ابتكارًا من المعلقين، مثل تي شيرت "أسطورة التنين" مع طباعة رخيصة، فإنك تُؤمن الفضة والتقدير الشامل.

• مناقشة الألعاب التي لم تصدر بعد. الناس ينتظرون هذه الألعاب... وإذا لم ينظر أحد، فتفاصيلك المقدسة هي جعله ينتظر. يمكنك تحقيق ذلك من خلال نفس الاستطلاعات. "أي صنف شخصية تنتظره أكثر ولماذا؟" وهكذا.

• مناقشة مسائل تهم قراء البوابة. يمكن أن تكون هذه مواضيع في المدونة "أسئلة واقتراحات"، أو مناقشات حول حرية المستخدم على G.ru، وزيادة عدد التعويذات الطيبة.

• إجراء مسابقات "just for fun"، لكسب الاحترام العام وزيادة المزيد من النقاط الناجمة عن الهامسترات الشاكرة على النقاط الثلاث الأولى. لكن يجب أن تتذكر أن الهامسترات يكسبون أنيابًا وأشواكًا إذا اضطروا للانتظار لمدة نصف عام للحصول على تي شيرت الفائز. وأيضًا، تذكر: ليس عليك تنظيم مسابقة نموذجية ضخمة تحتاج إلى موافقة من الإدارة. قم بإجراء ألعاب داخلية للمستخدمين بالبوابة مع مكافآت على شكل عائدات في العملات / الأشياء / الصناديق / المكافآت في الألعاب. المسابقات — وسيلة رائعة لجذب المستخدمين وزيادة الترافيك. بالطبع، لا تحتاج إلى تفسير ذلك لمدير مجتمع موهوب، لكن كابتن الواضحة دائما على أهبة الاستعداد. المسابقات الجيدة والمثيرة هي ضمان النجاح، %companyname%. هكذا!

رفع المستوى من خلال التعليقات

ليس سراً أن التعليقات تحقق الآن المزيد من الخبرة مقارنة بالمنشورات. فماذا تنتظر؟ قم بالتعليق! لكن افعل ذلك بشكل ذكي.

• تابع مدونات ألعابك واثنِ على جميع المنشورات الجيدة. الثناء من ممثل الشركة له معنى كبير بالنسبة للكاتب المبتدئ.

• حاول دعم جميع مدونات ألعابك قدر المستطاع - أنشر هناك الأخبار، والفيديو، ما شابه ذلك.

• كن نشطًا دائمًا، ولا تختفِ لأسابيع.

رفع المستوى غير المباشر

سمعة الشركة ليست عدد الخبرة. غالبًا ما يخلط مديري المجتمعات المبتدئين بين هذين المفهومين. ولكن، ستسأل الإدارة ليس عن مركزك في القائمة. بل عن كيف ينظر زوار GAMER.ru إلى الشركة. وكم منهم سجل في متصفحك، نعم.

يمكنك القول إن جهودك أثمرت عندما ينتظر القراء بأشواق كل منشور جديد وتطلب المزيد. هذا عندما ينمو الأجنحة بالرجل بفضل ثنائك، وهو مستعد للكتابة مرة بعد مرة لكي يسمع "شكرًا" مناجاته. هذه هي النقطة التي يسخر فيها المتصيدون المحليون من المنافسين، لأن ليس لديهم ما يسخرون منك.

لكي يحب زوار شركتك وألعابها، ارفع مدونات هذه الألعاب. لا، بالطبع، لا ينبغي أن تكتب دائمًا في تلك المدونات بنفسك - لن يكون لديك الوقت لذلك. ولكن يجب عليك بالتأكيد دعم المؤلفين الآخرين. فما الذي يمنعك من كتابة شكر خاص للشخص الذي يكتب مقالات مؤلفه أو يدير المدونة؟ أو أن تطلب من المستخدم الذي ترك تعليق ذكي ، إنشاء منشور موسع حول ذلك؟ نصيحة أخرى من كابتن — حاول أن تكون قريبًا من اللاعبين. التفاعل والمشاركة في حياة البوابة هي جزء من عملك. يجب أن لا يشعر القراء بحاجز (ومع ذلك، سيكون هناك بلا شك) بينك وبين اللاعبين العاديين.

بالتأكيد يمكنك التعرف على المنتديات الخاصة بالموقع الأصلي لشركتك - لذلك دع الزوار النشيطين يأتوا من هناك لمساعدتك في إنشاء مجتمع متماسك. ونحتاج لنساء هنا. ونحتاج للثديين.

شجع المستخدمين على كتابة تقارير عن الأحداث التي نظمتها شركتك. سيأخذون نقاطهم الخاصة - بينما ستحصل على دعاية مجانية.

كيف لا يجب أن ترفع المستوى

في RPG، كل الوسائل شرعية. لكن تذكر، أنت لست لاعبًا، بل NPC. لذا فإن خياراتك محدودة.

• لا تطلب نقاط من زوار البوابة. نحن نعلم على وجه اليقين عن حالة واحدة عندما قامت شركة محترمة بتهديد مستخدم عادي بالطلب منه منحهم نقاط لمنشورهم. ولقد قيل أن حجم منح النقاط لهذا المستخدم لم يكن كبيرًا بما يكفي لوحده ليمنح هذا المنشور القذر. كان عليه أن يطلب المساعدة من أصدقائه. ولقد ساعدوه، لكن الشعور بأنه أجبرهم على المساعدة ظل.

• لا تُحمِّل الشركات الأخرى بالسباب. مثل، في مرة ماضية، قامت شركة ما بكتابة منشور حول أن شركة أخرى تحتل المركز بشكل غير عادل في القائمة، لأنها لم تكتب شيئًا لفترة طويلة. واقترحت بسحبها من هناك. ثم عادت، بالطبع، وشعرت بالخجل وحذفت منشورها، لكن في ذلك الوقت القصير الذي وجود فيه، نجحت في إحضار العار لنفسها.

• لا توقع في صراع مع المستخدمين، حتى لو كانوا أول من بدأوا ذلك. مثل، مؤخرًا اتهم أحد المستخدمين شركة ما بمحتوى صندوق اللعبة الذي تم شراؤه والذي لم يطابق ما هو مكتوب على العلبة. وردًا على ذلك، كتب ممثل الشركة بعبارات حادة أنهم مجرد موزعين ويعتمدون على كتيب العلبة. بالطبع، كان هذا عارًا. لكن، ماذا كان سيمنعهم من قول الشيء نفسه بطريقة مهذبة، ثقافية ودون إهانة الطرف الآخر؟

حيل صغيرة

• قم بإنشاء حساب منفصل لنفسك. هذه الخطوة ستتيح للناس رؤية ما وراء شخصية الشركة (على الرغم من أن هذه الخطوة قد لا تساعد دائمًا، لكن من الجيد المحاولة، أليس كذلك؟) عادةً ما يتم ربط حساب الشركة بأولئك الكسالى الذين تأخروا في إطلاق مشروع منتظر أو أفسدوا اللعبة بترجمتهم. كما أنه إذا كتبت من حسابك الشخصي، سيكون لديك حجة قوية في جعبتك - "إذا كان ذلك سيبدو أكثر إقناعًا، يمكنني تكرار ذلك من الحساب الرسمي!"

يمكنك أيضًا عدم التأكيد على أنك قد تنتقل للعمل مع المنافسين الذين لديهم اسم هنا بالفعل! يمكنك دائمًا تخفيف الوضع. تذكر حساب New Disk.

• كن صديقًا للمستخدمين المنتمين. قد لا ترغب في أن تكون الشخص الأكثر بروزًا هنا، لكن عليهم دور حاسم. لا، ليس الثديين (على الرغم من أن صاحبهم قد أسس أحد أقوى الفرق)، بل جيش من البطاريق الوردية مع قاذفات اللهب. وأيضًا فريق من المؤلفين المحليين. بالمناسبة، تُظهر هذه المنشورة بوضوح كيف يمكن لعدد قليل من المستخدمين تدنيس سمعة أي شركة من خلال دعوة بعضهم البعض إلى Google Wave (غريزة الهامسترات الجماعية البسيطة). بينما أنتم تخشون حتى من الانضمام إلينا في دردشة سكايب!

• كن قدوة ولا تعطي أي شخص سببًا للسخرية منك. على سبيل المثال، كتب أحد مديري المجتمع المحترمين منشورًا حول زيارة والدته لهم مع زوجته وبدت غاضبة لأنهما كانا مشغولين بأجهزتهم. في السؤال "هل يعتقد والديك أن أجهزة الكمبيوتر هي الشر؟" كان السؤال صحيحًا، لأنه يحفز النقاش. ولكن، أن تقول إنك عندما تأتي والدتك لزيارتك، عليك أن تدير ظهرك لها وتنغمس في جهاز الكمبيوتر، يعني أنك جلبت العار لنفسك. نعم.

كان معكم كائنات بشرية، سلطعون، خراف، خيول وتروبيس:

1001smile - فكرة المشروع.

Cannoneer - مُعد الإداة.

Pegazs - تروبي مصور المشروع. ^\_

AQuaRity - سلطعون، مجرد سلطعون.

Lab-rico - مختبر ومتعجب.

Mobilas - جُملة نازعي.

Whitesunset - عابر القرود.

تجتمعنا معًا - وخرج هذا المنشور. شركات، فماذا تستطيعون بفضل التعاون؟