کمپنیوں کے لیے پاور لیولنگ کا رہنما
موضوع تیز رفتار ترقی ہمیشہ ہماری ویب سائٹ کے زائرین کے ذہنوں میں چرچا رہا ہے۔ مختلف مصنفین نے اپنے وقت میں حقیقی منچکوں کے لئے مشورے لکھے۔ اور انہوں نے سینکڑوں نئے لوگوں کو قابل مقام حاصل کرنے میں مدد کی، بغیر قواعد کی خلاف ورزی کیے۔
اب ہم دوسری طرف ملاحظہ کرتے ہیں - کمپنیوں کی کامیابی کی فہرست۔ ہمیں کیا نظر آتا ہے؟ کہ نہ ایک اور نہ ہی دو کمپنیوں نے اپنی شرمندگی کو نئے بلندیوں پر پہنچانے کی کوشش کی ہے، اپنی ساتھیوں کے سر پر چڑھ کر پہلی پوزیشن حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے۔ اور جتنا زیادہ عزائم بلند ہوں گے، اتنے ہی عجیب اور غیر قانونی طریقے ان کی تجربے کے حصول کے منتخب کیے جاتے ہیں۔
- کچھ لوگوں کا کہنا ہے کہ بہترین نتائج کے لئے زیادہ تر کمیونٹی مینیجرز نشے کی حالت میں کام کرتے ہیں۔ [ذرائع؟]
یقیناً، ہم انہیں الزام نہیں دیتے۔ انہیں کیسے پتا ہوتا کہ صحیح طریقے سے کیسے ترقی کی جائے، جب تک کہ اس بارے میں ایک بھی مستند رہنمائی نہیں لکھی گئی؟
- اور جو ہیں، ان رہنمائیوں کی وضاحت کی جائے، جب آپ مستقل طور پر "نشے کی حالت" میں رہتے ہیں۔
اب یہ موجود ہوگا، اور اس میں آپ کی مدد کریں گے وہ ترقی پسند شرکاء جنہوں نے خاص طور پر Google Wave میں جمع ہونے کا فیصلہ کیا، تاکہ مشترکہ طور پر آپ کے لئے یہ تشکیل دیں۔ اس تخلیقی عمل میں کچھ کلوگرام پاپکارن اور بہت ساری کافی پی گئی۔ اس دوران، کوئی بھی کمیونٹی مینیجر متاثر نہیں ہوا۔
- اپنی خطرے میں خود فیصلہ کریں۔ اگر آپ کے مشوروں کے غیر معقول استعمال پر مصنفین مضمون کوئی ذمہ داری نہیں رکھتے۔ کمپنیوں کی پہلی پوزیشن پر ماگسٹریما کی بے ترتیب موجودگی سے بھی ہمارا کوئی تعلق نہیں ہے۔ وہ وہاں نہیں تھا؟ تو کیا؟
GAMER.ru پر کمپنیوں کی خصوصیات
تو، کمپنی ایک عام صارف-ہمستر سے کس طرح مختلف ہے؟
جادوئی جالوں کا استثنائیہ۔ عقلمندانہ حرکت، ورنہ وہ ایک دوسرے کو مستقل طور پر خاموش رکھتے۔ بہرحال، یہ انہیں ٹرولی-ایم نظام (جو کہ "ٹرولی-خاموشی" کے طور پر جانا جاتا ہے) کو پینٹ میں رکھنے سے روکت نہیں ہے اور ساتھ ہی GAMER.ru کے جنرل ہیڈکوارٹر سے براہ راست رابطہ بھی رکھنا ہے ("ہاں، ہاں، اس بے وقوف کو آخر کار پابند کرو، وہ مجھے ڈرا رہا ہے!")۔ اور کمپنیوں کے نمائندوں کے خطوط کو دفن اور جلانے کا بھی حق ہے۔ خود کمپنیاں ابھی تک اس مقام تک نہیں پہنچیں، لیکن وہ بلاشبہ جب بھی موقع ملے گا، ان کے خلاف ان جادووں کا استعمال کریں گی۔ کیوں؟ دیکھیں اگلا نقطہ۔
علیحدہ ٹاپ۔ جس میں اس وقت صرف 27 پوزیشنز ہیں۔ لیکن وہ ان کی وجہ سے پھڑکتے ہیں۔
کسی بھی صورت میں اپنے چہرے کو برقرار رکھنا اور عمل سٹہ روز رکھنا۔ وہ اب طویل عرصے سے اس پر توجہ نہیں دے رہے ہیں، لیکن ہم انہیں یاد دلاتے ہیں۔ حالانکہ وہ کبھی بھی ہماری بات نہیں سنتے۔
تحریروں کی ترمیم کے لئے لامتناہی مواقع۔ رسمی طور پر یہ اصل وقت میں رپورٹنگ اور کوئز کرنے کے لئے ہے۔ مگر دراصل یہ موقع انہیں اس لئے دیا گیا ہے کہ اگر صارفین نے دیکھا کہ ایک کمیونٹی مینیجر نے کوئی احمقانہ بات کہی ہے تو وہ فوراً اسے مٹا کر کہہ سکے کہ "ہم تو مقامی نہیں ہیں، راستے میں کمپنی میں جگہ خریدی، اور سب کچھ ایسا ہی ہوا"۔ ایسا ہر پہلے بار ہوتا ہے۔
ایسی ناقابل یقین مشکلات کے درمیان کمپنیوں کو سورج کے نیچے اپنی جگہ کے لئے جدوجہد کرنی پڑتی ہے۔ آیئے ہم دیکھتے ہیں کہ ان کے پاس ترقی کے لئے کیا اوزار ہیں۔
تحریروں میں ترقی
موجودہ نظام میں زیادہ تر تجربے کے پوائنٹس تبصرے پر ملتے ہیں۔ مگر اگر آپ کمیونٹی مینیجر ہیں - تو یہ خیال رکھنا کہ یہ آپ کو نئے تحریروں کی باقاعدگی پیدا کرنے سے بچا سکتا ہے، نہیں۔
- بے فکر رو۔ انہیں بالکل بھی مصنفانہ ہونا نہیں چاہیے۔ ہمارے بیلنس کے ساتھ، ہمسٹر آپ کو بس اسی وجہ سے پسند کر دیں گے۔
پر آپ کو مستقل ان کی یاد دلاتے رہنا ہوگا کہ آپ کس کمپنی کے لئے کام کر رہے ہیں۔ GAMER.ru کی وزٹیشن تقریباً 30,000 منفرد صارفین روزانہ ہوتی ہے جو اس پر دلچسپ چیزوں کی تلاش میں آتے ہیں۔
- ان میں سے 90% بنیادی صفحہ سے آگے نہیں بڑھتے، لیکن کس کو اس کی پرواہ ہے؟
آپ کتنی بار تحریریں لکھتے ہیں، %companyname%؟
- ہم سوال رکھتے ہیں: آپ کو اپنی کمپنی کے بارے میں کتنے مواقع موقع چھوڑ دیے ہیں اپنی حریفوں کو؟
اب آپ کہیں گے کہ آپ کو لکھنے کے لئے کچھ نہیں ہے، کیونکہ PR ڈیپارٹمنٹ نے خبریں نہیں بھیجی ہیں۔ دھیان سے سنو، دوست! آپ کا کام خبریں پوسٹ کرنا نہیں ہے، بلکہ آپ کی کمپنی کے وفادار گاہکوں کی کمیونٹی کے ترقی پر کام کرنا ہے، کیا نہ؟ دیوار سے ٹکراؤ، زہر پی لو، دھیمے ناچو، حتٰی کہ اگر آپ مر جائیں — آپ کی انتظامیہ بہرحال پوچھے گی کہ آیا ہمسٹر-صارفین کی کمیونٹی تیار ہو چکی ہے یا نہیں؟
تو، اگر خبریں نہیں ہیں تو آپ کو کس بارے میں لکھنا چاہئے؟ آپ کے پاس متعد سمتیں ہیں:
پہلے ہی جاری ہو چکی کھیلوں پر بحث۔ یہ کھیل بار بار بات کرنے کے مستحق ہیں؟ ہاں، یقیناً۔ اگر آپ ایسا نہیں سمجھتے، تو آپ کو اس کمپنی میں کام کرنے کی ضرورت نہیں۔ اور جس چیز پر خاص طور پر آپ بات کر سکتے ہیں، آپ خود ہی آسانی سے سوچیں گے۔ "جب آپ کھیل میں ایک نایاب جانور کے ساتھ کردار کو ملتے ہیں تو، کیا آپ اس کے لئے خوش ہیں یا جلتے ہیں؟" "اگر نئے ایڈڈن کی آمد کے ساتھ آپ کو صرف ایک چیز ہی رکھنی پڑی، تو آپ کیا رکھتے؟" "میرے پسند کی کردار کا طبقہ اور میں یہ کیوں کھیلتا ہوں"۔ مزید کچھ آگے نہیں بڑھیں گے - امید ہے کہ آپ سمجھ گئے ہوں گے۔ اہم بات یہ ہے کہ سوال کو درست طرح سے سامنے لائیں، باقی لوگ خود ہی لکھیں گے۔ اور آپ کا جائز سونا آپ کی جیب میں ہوگا۔ اور اگر آپ سب سے منفرد تبصرے کرنے والے حصے کے شرکاء کو کسی چیز کا وعدہ بھی کرتے ہیں، جیسے کہ ڈریگن کی کہانی کا ٹی شرٹ اور سستا پرنٹ، تو
ہیرے(کون سا ہیرے، آپ کس بارے میں بات کر رہے ہیں؟) سونا اور عوامی تسلیم کی ضمانت دی جائے گی۔ابھی آنے والی کھیلوں پر بحث۔ لوگ ان کھیلوں کی منتظر ہیں... اور اگر کوئی انتظار نہیں کر رہا تو آپ کا مقدس فرض ہے کہ ان کا انتظار کرانا ہے۔ اس کا حصول اسی طرح کی سروے کے ذریعے ممکن ہے۔ "آپ کس کردار کے طبقے کا سب سے زیادہ انتظار کر رہے ہیں اور کیوں؟" اور اسی طرح۔
مضامین کے موضوعات پر بحث جو زائرین کی دلچسپی رکھتے ہیں۔ یہ "سوالات اور تجاویز" بلاگ میں موضوعات ہو سکتے ہیں، جی۔ru پر صارف کی آزادی، زیادہ اچھے جادوؤں کے بارے میں گفتگو۔
"صرف تفریح کے لئے" مقابلے کا انعقاد کرنا، تاکہ
ان میں ایک اکوریٹی جیت جائےسب کی عزت حاصل کی جائے اور پہلے تین نکات کی شکرگزار ہمسٹرز کی طرف سے زیادہ سے زیادہ محبتوں جمع کی جائیں۔ مگر یاد رکھیں کہ جب کسی کو چھ ماہ تک جیتنے والے ٹی شرٹ کا انتظار کرنا پڑتا ہے، تو ہمسٹرز دانتوں اور کانٹوں سے بڑھ جاتے ہیں۔ اور یہ بھی یاد رکھیں: آپ کو بڑے نمائش مقابلے کا انعقاد کرنے کی ضرورت نہیں ہے، جس کے بجٹ کی منظوری آپ کی انتظامیہ سے ضروری ہے۔ کم از کم صارفین کے لئے اندرونی کھیل کا انعقاد کریں، انعامات، مثلاً کھیل کی کرنسی/اشیاء/چوپنگ/کھلونے۔ مقابلے - لوگوں کو کھینچنے اور ٹریفک چھوڑنے کی بہترین طریقہ ہیں۔ یقینی طور پر، اس بات کو سمجھانے کی ضرورت نہیں کہ ایک بہترین، دلچسپ مقابلے کامیابی کی ضمانت ہے، %companyname%۔ یہی بات ہے!
تبصروں میں ترقی
یہ راز نہیں ہے کہ اس وقت تبصرے تحریروں سے زیادہ تجربہ لاتے ہیں۔ تو آپ کیا انتظار کر رہے ہیں؟ تبصرے کریں! بس اس کی ضرورت ہے کہ یہ عقلمندی سے کریں۔
اپنے کھیلوں کے بلاگز پر توجہ دیں اور اچھی تحریروں کی تعریف کریں۔ کمپنی کے نمائندے کی تعریف ایک نئی مصنف کے لئے بہت معنی رکھتی ہے۔
کوشش کریں کہ آپ اپنے کھیلوں کے بلاگ کی ہر ممکن دلچسپی کی حمایت کریں - وہاں خبریں، ویڈیو، کوئی نہ کوئی چیز ڈالو۔
مستقل طور پر سرگرمی بڑھائیں، ہفتوں کے لئے غائب نہ ہو۔
بالواسطہ ترقی
کمپنی کی شہرت - تجربے کی تعداد نہیں ہے۔ ابتدائی کمیونٹی مینیجر اکثر ان دونوں اصطلاحات کو کنفیوز کر دیتے ہیں۔ درحقیقت، آپ کی انتظامیہ آپ سے نہ تو اس بات کے بارے میں پوچھے گی کہ آپ ٹاپ میں کس جگہ ہیں۔ بلکہ یہ پوچھے گی کہ GAMER.ru پر زائرین کمپنی کے بارے میں کیا سوچتے ہیں۔ اور ان میں سے کتنے آپ کی براؤزر میں رجسٹرڈ ہیں، جی۔
آپ کہہ سکتے ہیں کہ آپ کی محنت سے نتیجہ نکلا ہے، جب قارئین بے چینی سے آپ کے ہر نئے تحریر کا انتظار کرتے ہیں اور مزید چاہتے ہیں۔ یہ وہ وقت ہے جب آپ کی تعریف کے بعد مُصنف کے پر پھیلتے ہیں، اور وہ مزید مزید لکھنے کے لئے تیاری کرتا ہے کہ آپ کا "شکریہ" سنے۔ یہ وہ لمحہ ہے جب مقامی ٹرولز حریفوں کا مذاق اُڑاتے ہیں کیونکہ آپ کی تو کوئی قابل مذاق بات نہیں ہے۔
تاکہ آپ کی کمپنی اور کھیلوں کو پسند کیا جائے، ان کھیلوں کے بلاگ کو ترقی دیں۔ نہیں، آپ کو ان تمام بلاگز میں ہمیشہ خود لکھنے کی ضرورت نہیں ہے - آپ کو اس کے لئے وقت ملے گا۔ مگر آپ کو دوسرے لکھاریوں کی مدد یقینی دینی ہوگی۔ آپ کو آخر میں شکریہ کہنے کی تمام قوت صرف وہیں چاہیے ہوگی، جو اصلی مضامین لکھتے ہیں یا بلاگ میں نمائندگی کرتے ہیں؟ یا آپ نے لیڈ کا چالاک تبصرہ کرنے والے صارف سے یہ کہا ہے کہ وہ اس موضوع پر تفصیلی پوسٹ بنائے؟ مزید ایک مشورہ: کھلاڑیوں کے قریب رہنے کی کوشش کریں۔ پورٹل کی زندگی میں شرکت اور بات چیت آپ کے کام کا حصہ ہے۔ قارئین کے درمیان آپ کو کوئی دیوار محسوس نہیں ہونی چاہیے (حالانکہ ایسا ہونا یقینی طور پر ضروری ہے) اور عام گیم کھیلنے والوں کے درمیان۔
آپ کو ممکنہ طور پر کمپنی کی ویب سائٹ پر فورمز پر جانا آتا ہے - تو وہاں متحرک زائرین کو بلائیں کہ وہ آپ کی مدد کریں کہ ایک مضبوط کمیونٹی بنائیں۔ اور لڑکیوں کو بھی بلائیں۔ ہمیں یہاں لڑکیوں کی ضرورت ہے۔ اور سینوں کی۔
صارفین کو مشورہ دیں کہ آپ کی کمپنی کی جانب سے منعقد کردہ ایونٹس کے حوالے سے رپورٹیں لکھی جائیں۔ وہ اپنی محبتیں حاصل کریں گے - اور آپ کو بغیر کسی قیمت کے پی آر حاصل ہوگا۔
کس طرح ترقی نہیں کرنی چاہیے
RPG میں ہر چیز کی اجازت ہے۔ مگر یاد رہے، آپ کھلاڑی نہیں، بلکہ NPC ہیں۔ لہذا آپ کی اختیارات محدود ہیں۔
زائرین سے پسندیدگیاں مانگنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہمیں ایک معزوز کمپنی کے حوالے سے معلوم ہوا ہے کہ ایک معزز کمپنی نے ایک عام صارف کو یہ جانکاری کی دھمکی دی کہ اپنے پوسٹ کو پسند کرکے ان کا براہ راست مطالبہ کریں۔ اور میں یہ کہنا چاہوں گا کہ اس صارف کے پاس پسندیدگی کی تعداد اتنی زیادہ نہیں تھی کہ وہ اکیلے ہی اس ذلیل اور ناقابل برداشت پوسٹ کو پسند کرسکے۔ اسے اپنے دوستوں سے مدد مانگنی پڑی۔ بے شک انہوں نے مدد کی، مگر دھیما سا اثر رہ گیا۔
دوسری کمپنیوں کی گدلا کرتے ہوئے آپ کو کوئی مدد نہیں ملنی چاہئیے۔ مثال کے طور پر، ایک مرتبہ ایک کمپنی نے ایک پوسٹ لکھی کہ دوسری کمپنی ٹاپ میں اپنا مقام غلط طور پر رکھے ہوئے ہے، کیونکہ وہ کب سے کچھ نہیں لکھ رہی۔ اور انہیں وہاں سے پھینکنے کی تجویز پیش کی۔ بعد میں، یقیناً، ان کے جواب میں شرفانی رکھنے کے بعد اپنی پوسٹ ہٹا دی، مگر اس مختصر سی دورانیے میں، وہ خود پر شرمناہ ہو گئے۔
صارفین کے ساتھ جھگڑا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، چاہے وہ پہلے آپ کے ساتھ ٹکراؤ کریں۔ حال ہی میں ایک صارف نے کمپنی پر الزام لگایا کہ خریدا گیا گیم کا باکس اپنی کھولی کردہ مواد سے ہم آہنگ نہیں ہے۔ اور کمپنی کے نمائندے نے جوابی طور پر کافی سخت الفاظ میں کہا کہ وہ صرف تقسیم کنندہ ہیں، مواد کے لئے ان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، اور صارف کو باکس کو زیادہ دھیان سے دیکھنا چاہیے۔ اور نتیجتاً، وہ شرمندہ ہو گئے۔ درحقیقت، انہیں ادب کے ساتھ، ثقافت کے ساتھ اور مکالمت کو بغیر توہین کیے ایسا ہی کہنا تھا؟
چھوٹی چالیں
اپنے لئے ایک علیحدہ اکاؤنٹ بنائیں۔ یہ اس لئے ضروری ہے کہ آپ کو انسان کے طور پر دیکھا جائے (اگرچہ عموماً یہ اقدام بھولنے کے قابل نہیں ہے، مگر کوشش تو کرنا چاہئے، ہے نا؟) کمپنی کا اکاؤنٹ ہمیشہ ان سست لوگوں کے ساتھ منسلک ہوتا ہے جنہوں نے طویل انتظار شدہ پروجیکٹ کا ریلیز روک دیا ہے یا اپنی لوکلائزیشن سے پورے کھیل کو نقصان پہنچایا ہے۔ اور اگر آپ ذاتی اکاؤنٹ سے لکھتے ہیں، تو آپ کے پاس ایک مضبوط دلیل ہوگی - "اگر یہ زیادہ قائل کن ہو تو میں یہ ہنر ہم کارپوریٹ اکاؤنٹ سے بھی دہرا سکتا ہوں!"
آپ یہ بھی نہیں بتا سکتے کہ آپ حریفوں کے پاس جا سکتے ہیں، جہاں آپ کا پہلے سے نام ہے! اس طرح آپ ہمیشہ صورت حال کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ صرف نئے ڈسک کے اکاؤنٹ کی مثال ہی یاد رکھیں۔
بااثر صارفین کے ساتھ دوستی کریں۔ چاہے آپ یہاں سب سے بہتر بننا چاہتے ہوں، حقیقی طور پر فیصلہ وہ لوگ کرتے ہیں۔ نہیں، سینے نہیں (حالانکہ ان کی مالکوں نے ایک سب سے طاقتور قبیلہ قائم کیا ہے)، بلکہ واقعی اروچے پنگوئنوں کی فوج ہے جن کے پاس آگ کاٹنے والے حربے ہیں۔ اور مقامی مصنفین کا خصوصی بریگیڈ بھی۔ ہے۔ اس مضمون نے واضح طور پر دکھایا کہ کیسے چند صارفین سارے کمپنی کو کچلنے کی قابلیت رکھتے ہیں بس ایک دوسرے کو Google Wave میں بلا کر (یہ محض ایک ہامسٹر کا ایک طرز عمل ہے)۔ اور آپ تو ہمارے ساتھ سکیپ میں چڑھنے کے لئے بھی نہیں آتے!
- مثال بنیں اور خود کا مذاق اڑانے کا موقع نہ دیتے ہوئے دوسروں کے لئے مثال بنیں۔ مثال کے طور پر، ایک معتبر کمیونٹی مینیجر نے ایک پوسٹ لکھی کہ ان کے گھر میں اس کی ماں آئی ہے اور یہ سوچ کر چڑچڑے ہو رہی ہیں کہ دونوں کمپیوٹر کے گرد ہیں۔ سوال "کیا آپ کے والدین سمجھتے ہیں کہ کمپیوٹر ایک برائی ہیں؟" یہ سوال بالکل صحیح ہے کیونکہ یہی چیزیں گفتگو کو متحرک کرتی ہیں۔ مگر یہ کہنا کہ جب آپ کی ماں آپ کے گھر آتی ہے تو آپ اس کی طرف پیچھے مڑ جاتے ہیں اور کمپیوٹر میں گھس جاتے ہیں - اس کا مطلب ہے خود کو شرمندہ کر لینا۔ ہاں۔
آپ کے سامنے تھے، انسان، کیکڑے، بھیڑیں، گھوڑے اور ٹرول:
1001smile - پروجیکٹ کا خیال۔
Cannoneer - مٹی_مزیدار کرنے والا۔
Pegazs - ٹرول پروجیکٹ کا پپرزی۔ \_
AQuaRity - کیکڑا، بس کیکڑا۔
Lab-rico - مداخلت کرنے والا اور ہنسانے والا۔
Mobilas - گرامر نازی۔
Whitesunset - بے کار مگر ناکام۔
ہمیں اکٹھے ہونے کی ضرورت تھی - اور یہ پوسٹ سامنے آئی۔ کمپنیاں، آپ ایک ساتھ کیا کرنے کی استطاعت رکھتے ہیں؟