公司级别提升指南

快速升级的话题一直以来都在我们门户网站的访客心中激荡。不同的作者曾经为真正的玩家们写下过建议。这些建议帮助了数百名新手在排行榜上占据了应有的地位，而没有违反规则。

现在我们来看看另一个方向——公司的排行榜。我们看到什么？不仅一家或两家公司在试图踩着同事的头登上排行榜的过程中给自己带来了耻辱。越是雄心勃勃的公司，选择的获取经验的手段往往越奇怪和违法。

• 有人说，大多数社区经理为了获得更好的结果都是在“药物”状态下工作。[来源？]

当然，我们并不指责他们。毕竟，如果还没有写过一份合格的指导书，他们怎么能知道如何正确地升级呢？

• 更别提在他们始终“在醉酒状态”时，如何分清这些指导书了。

现在，终于会有一个指导书，而这将由一些进步的门户参与者来帮助你们，他们专门聚集在Google Wave上，共同努力为你们编写。在创作过程中，吃掉了几公斤爆米花，喝了很多杯咖啡。并且，没有社区经理受到伤害。

• 自行承担风险。对于不当使用我们建议而导致的后果，文章作者不承担责任。随机出现的魔法学院在公司排行榜上第一位的位置，我们也没有任何关系。它没有出现？那就更好了。

GAMER.ru上公司的特点

那么，公司与普通玩家有什么不同？

• 对咒语的免疫力。这是个明智之举，因为否则他们就会始终保持沉默。不过，这并不妨碍他们口袋里藏着一个“沉默-魔法”（缩写为“沉默”）的系统，并与GAMER.ru的总指挥部保持直接联系（“是的，是的，快去封禁这个傻瓜，他在欺负我！”）。另外，公司的代表们的帖子也可能被埋没或者烧掉。公司自己还没有到那种地步，但他们肯定会在第一次机会来临时用这些咒语对付彼此。为什么？请看下一点。

• 独立的排行榜。目前只有27个位置。但他们甚至因此能够争论不休。

• 无论发生什么，都必须维护形象和尊严。他们很早就对此掉以轻心，但我们会提醒他们。尽管他们从来都不听我们的。

• 无尽的帖子编辑机会。官方理由是为了实时报道和搞问答。但实际上，这一机会是专门给他们的，以防用户看到社区经理说了什么愚蠢的话。这样这个社区经理就可以快速删除并说“我们并不本地，路上买了公司，实际上事情是这样的”。这种事情大约每次都要发生一次。

在如此复杂的环境中，公司们不得不为争夺阳光下的立足之地而战。让我们来看看他们还有哪些升级工具。

帖子的升级

在当前系统中，大部分经验值是通过评论的赞来获得的。但如果你是社区经理——那就别妄想这能让你避免经常创建新帖子。

• 不必惊慌。它们不一定都必须是原创的。凭我们那种平衡，玩家们随便就可能给公司点赞。

但你必须不断提醒他们你为其工作的公司。GAMER.ru的日访问量大约为30,000独立用户，他们来门户网站找一些有趣的内容。

• 其中90%不会离开首页，但谁在乎呢？

那么，%companyname%，你多久写一次帖子？

• 甚至可以这样提问：你还有几个机会可以为你的公司发声，是还没喝给竞争对手的酒吗？

现在你会说没什么好写的，因为公关部门没有发来新闻。听着，同志！你的任务不是报道新闻，而是致力于发展你公司忠实客户的社区！拼命吧，无非是撞墙、喝毒药、跳吉格舞，或者甚至是死去——上级还是会问，消费者社区是否已经形成了？

那么，如果没有新闻，应该写些什么呢？你有很多途径：

• 讨论已经发布的游戏。毕竟，这些游戏值得一而再地讨论，对吧？当然。如果你不同意这一点，那你就不该在这家公司工作。至于具体讨论什么，你可以自己轻松想到。“当你在游戏中遇到有稀有坐骑的角色时，你是为他高兴还是心生嫉妒？”“如果在新扩展来临时你只能保留一件物品，你会留什么？”“我最喜欢的角色类和我玩它的原因”。其他内容就不多列举了——希望你已经理解。重要的是提问要得当，其余的自然会有人回答。你们法定的银子就会落入你口袋。如果你还能给最有创意的评论者提供例如印刷质量差的“龙的传奇”T恤等奖品，那么钻石（什么钻石，你在说什么？）银子和大家的认可就会指日可待。

• 讨论尚未发布的游戏。人们在等待这些游戏……如果有人不在等待，你的神圣使命就是让他们期待。可以通过类似的调查来实现。“你最期待哪个角色类，为什么？”等等。

• 讨论访客关心的问题。这可以是“问题与建议”博客中的话题，也可以是关于G.ru上用户自由以及更多善意咒语的讨论。

• 举办“只是为了好玩”的比赛，以赢得大家的尊重，提高对前两条的赞誉。但是要记住，如果给予用户的T恤需要等上半年，玩家会长出犬齿和刺。而且请记住：你不需要举行一个需要上级批准的大型演示型比赛。至少主持一些内部游戏，并给与游戏内货币、道具、宝箱、玩物等作为奖励。比赛——是增加用户关注和提高流量的绝佳方式。当然，向一名有见识的社区经理解释这些是不必要的，但显而易见的事永远是把关吧。出色和有趣的比赛是成功的保证，%companyname%。就是这样！

评论的升级

毫无疑问，现在评论比帖子能带来更多的经验。那么你在等什么？去评论吧！但要确保方式得当。

• 关注你游戏的博客，赞美所有优秀的帖子。来自公司代表的赞美对初学者作者意义重大。

• 努力支持你所有游戏的博客——发布新闻、视频及其他类似的内容。

• 要时刻保持活跃，不要数周不见。

间接升级

公司的声誉并不是经验的数量。初级社区经理常常混淆这两个概念。然而，上级询问时并不会问你在排行榜上处于第几位，而是在问GAMER.ru的访客如何看待该公司，以及其中有多少已经在你的网站上注册。

你可以说你的努力已经见到成效，当读者心怀期待地等待你的每一篇新帖，并请求更多。这是当你的赞美使作者心花怒放，他准备继续写下去，只为听到你的“谢谢”。这是当本地的工作者嘲笑竞争对手，因为他们无话可说你时。

要让你的游戏和公司受到喜爱，就需发展这些游戏的博客。当然，你不必总是亲自写所有这些博客——你根本没有时间这样做。但你一定要支持其他作者。向撰写原创文章或负责博客的用户发出感谢，何尝不是一件小事？或者请那些留下聪明评论的用户撰写一篇深入的文章？还有来自老板的另一个建议——尽量靠近玩家。与你的社区的沟通和参与是你工作的一部分。读者不应感受到你与普通玩家之间的障碍（尽管这种障碍确实应该存在）。

你在公司网站的论坛上肯定有一些忠实的用户——邀请那些活跃的访客来帮你形成一个以用户为中心的社区。还有女性。我们这里缺少女性。还有一些胸部。

鼓励用户撰写有关你公司组织的活动的报告。他们将获得积分——而你就能够实现免费的宣传。

如何避免错误升级

在RPG中一切手段都是允许的。但请记住，你不是玩家，而是NPC。因此，你的能力是有限的。

• 不要向门户的访客乞求赞。我们确实知道有一家受人尊敬的公司曾以威胁普通用户的方式，要求他为他们的帖子点赞。不得不说，这位用户的赞的数量并不是很多，根本无法单独为这可怜又微不足道的帖子点赞。他只好请朋友帮忙。他们当然给予了帮助，但留下了心理阴影。

• 不要抨击其他公司。例如，有一次，有一家公司的帖子称另一家公司不公正地占据了排行榜的位置，因为很久没有发布任何内容。并建议把它们从排行榜上移除。之后，当然，他们感到羞愧并删除了帖子，但在它存在的那短短时间内，已经给自己带来了耻辱。

• 不要和用户争吵，即使是他们先挑起冲突。最近一位用户指责公司购买的游戏盒子内容与盒子上写的不符。而公司的代表则回答措辞非常激烈，表示他们只是分销商，不承担内容的责任，用户可得更仔细地阅读盒子。毫无疑问，这样的回应使他们声名狼藉。而他们本可以友好、礼貌且不冒犯对方地说同样的话，干嘛非要以这种方法呢？

小窍门

• 为自己开启一个单独的账户。这是为了让别人看到你是人（尽管通常这样的措施也未必行之有效，但尝试一下总是好的）。公司的账户总是与那些拖延发布期待项目或因本地化搞砸整个游戏的懒惰者联系在一起。另外，如果用个人账户发言，还有一个强有力的理由——“如果这样表达更有说服力，我可以再用公司账户重复一次！”

不妨不提，你可以过渡到竞争对手的公司，他们在这里早已有了名声！这样总能修正局面。即使是想想新磁碟的账户也能这样做。

• 与有影响力的用户建立友谊。无论你如何想在这里显得比任何人都要出色，真正起决定作用的还是他们。不，不是胸部（尽管它们的拥有者组织了最有影响力的公会之一），而是拥有火焰喷射器的粉红色企鹅军团，以及本地的作者特种部队。值得一提的是，这篇文章生动地展示了几个用户如何能够在瞬间将所有公司踩在脚下，只需邀请对方加入Google Wave（再普通不过的“玩家群体本能”）。而你们甚至不敢来我们群里的Skype聊天！

• 成为榜样并不要给人取笑你的机会。例如，一位受人尊敬的社区经理曾发布一篇帖子，讲述他和妻子请母亲到家里作客，结果她抱怨他们俩都埋头在电脑上。问道：“你们的父母觉得电脑是万恶之源吗？”这个问题非常好，因为正是这些事情会引发讨论。但是，假如你在母亲来访时转过身子对着电脑——这实在是让你蒙羞。

在这里与你同在的有：

1001smile - 项目的想法。

Cannoneer - 糖~压榨者。

Pegazs - 巨魔 项目的摄影师。^\_

AQuaRity - 只是一只螃蟹。

Lab-rico - 干扰并嘲讽。

Mobilas - 语法警察。

Whitesunset - 逝去的鳄鱼。

大家聚在一起，产生了这篇文章。公司，你们一起能做些什么？