Cég Powerleveling Útmutató

A gyors fejlődés témája mindig is foglalkoztatta portálunk látogatóit. Különböző szerzők korábban tanácsokat adtak az igazi munchkinoknak. Ezek a tanácsok segítettek a kezdők százainak, hogy megfelelő helyet foglaljanak el a toplistán, anélkül hogy megszegték volna a szabályokat.

Most nézzünk meg egy másik szempontot – a cégek toplistáját. Mit is látunk? Azt, hogy több mint egy vagy két cég szégyent hozott önmagára, próbálva átgázolni kollégáikon, hogy első helyezést érjenek el. Minél ambiciózusabb egy cég, annál furcsább és törvénysértőbb módszereket alkalmaz a tapasztalatszerzésre.

• Rossz nyelvek szerint a legjobb eredmények érdekében a legtöbb közösségi menedzser szerek hatása alatt dolgozik. [Forrás?]

Természetesen nem hibáztatjuk őket. Honnan tudnák, hogyan kell jól fejlődni, ha eddig még egy normális útmutató sem készült erről a témáról?

• És hogy legyen viszonyítás, miközben állandóan "italmú" állapotban vagy.

Most pedig érkezik a bizonyítvány, és ebben segítenek nektek a portál haladó résztvevői, akik kifejezetten Google Wave-be gyűltek össze, hogy közösen elkészítsék ezt nektek. A kreatív folyamat során több kg pattogatott kukoricát ettek meg és rengeteg csésze kávét ittak. Ezen kívül egyetlen közösségi menedzser sem szenvedett kárt.

• A saját felelősségedre használhatod. A cikk szerzői nem vállalnak felelősséget a tanácsaink felelőtlen használata miatt. A Magisterum véletlenszerű feltűnése a cégek toplistájának első helyén szintén nem tartozik a felelősségi körünkbe. Nem tűnt fel? Még inkább.

A vállalatok sajátosságai a GAMER.ru-n

Tehát miben különbözik egy cég egy átlagos felhasználótól, aki csak egy hörcsög?

• Ellenállás a varázslatoknak. Bölcs gondolat, mert különben állandóan elnémítanák egymást. Egyébként ez nem akadályozza meg őket abban, hogy a Troll-M (ami a "Troll-Néma" rövidítése) rendszerüket a zsebükben tartsák és közvetlen kapcsolatot tartsanak fenn a GAMER.ru Főhadiszállásával ("Igen, igen, végre tiltsátok el ezt az idiótát, engem bánt!!"). És a cégek képviselőinek bejegyzéseit el lehet ásni és meg lehet égetni. A cégek eddig még nem jutottak el idáig, de biztosan fognak élni ezekkel a varázslatokkal, ha megjön az alkalom. Miért? Nézd a következő pontot.

• Külön toplista. Jelenleg összesen mindössze 27 helyet tartalmaz. De még ezek miatt is képesek egymással vitatkozni.

• Az arculat megőrzésének és hogy ne veszítsenek hitelt, bármi is történjék. Egyébként már régóta nem foglalkoznak ezzel, de emlékeztetni fogjuk őket. Habár sosem figyelnek ránk.

• Végtelen lehetőségek a bejegyzések szerkesztésére. Hivatalosan ez azért van, hogy valós időben jelentéseket és kvízeket tartsanak. De valójában ez a lehetőség arra adatik nekik, hogy ha a felhasználók észreveszik, hogy egy KM mondott valami ostobaságot, gyorsan korrigálhassák azt, és mondhassák, hogy "nem vagyunk helyiek, útközben vettük a cégnél a helyet, és igazából így volt minden." Ilyen esetek kb. minden tizedik alkalommal előfordulnak.

Ilyen hihetetlenül nehéz körülmények között a cégeknek meg kell küzdeniük a helyért a napon. Nézzük meg, milyen fejlődési eszközök állnak rendelkezésükre.

Fejlődés a bejegyzésekben

A jelenlegi rendszerben a tapasztalati pontok nagy része a kommentekre adott pluszokért jár. De ha te közösségi menedzser vagy - még csak ne is álmodj arról, hogy ez lehetővé teszi számodra, hogy elkerüld az új bejegyzések rendszeres létrehozását.

• Nincs pánik. Ezeknek egyáltalán nem kell szerzőinek lenniük. A mi egyensúlyunk mellett a hörcsögök csak úgy is megajándékozzák a céget.

De folyamatosan emlékeztetned kell őket arra a cégre, amelynél dolgozol. A GAMER.ru napi közel 30 000 egyedi felhasználóval rendelkezik, akik a portálra látogatnak, hogy valami érdekeset keressenek.

• Közülük 90% nem megy tovább a főoldalon, de kit érdekel ez?

Hányszor írsz bejegyzéseket, %companyname%?

• Még azt is kérdezhetnénk: mennyi lehetőséget használtál már el, hogy a cégedről hírt adj a konkurenseid előtt?

Most azt fogod mondani, hogy nincs miről írni, mert a PR-osztály nem küld híreket. Hallgasd meg, társam! A te feladatod nem az, hogy híreket adj át, hanem hogy dolgozz a céged hűséges ügyféltáborának fejlődésén, ugye? Üsd a falat, igyál mérget, táncolj dzsungelrítust, akár halj meg – a főnökség akkor is meg fogja kérdezni, hogy létrejött-e már a hörcsögök fogyasztói közössége?

Tehát miről írj, ha nincsenek hírek? Számos út áll rendelkezésedre:

• Már megjelent játékok megbeszélése. Hiszen ezek a játékok megérdemlik, hogy újra és újra beszéljünk róluk? Igen, természetesen. Ha ezt nem így gondolod, nem kellene ennél a cégnél dolgoznod. És hogy mit is lehet megvitatni, azt könnyen kitalálod magad. "Amikor az játékban a ritka lovasállattal találkozol - örülsz neki vagy irigykedsz?" "Ha az új kiegészítéssel egyetlen dolgot tarthatnál meg, mi lenne az?" "A kedvenc karakterosztályom és hogy miért játszom vele". Tovább nem folytatjuk - reméljük már megértetted. A lényeg - jól megfogalmazni a kérdést, a többit pedig az emberek megírják maguk. És a törvényes ezüst a zsebedben van. És ha még valami ígéretet is teszel a legérdekesebb kommentelőnek a tűzfény védelme érdekében, mint egy Legendás Sárkány pulóver olcsó nyomtatással, akkor gyémánt (milyen gyémánt, miről beszélsz?) az ezüst és a általános elismerés biztosítva van.

• Még meg nem jelent játékok megbeszélése. Az emberek várják ezeket a játékokat... és ha valaki nem várja, a szent kötelességed, hogy várjanak. Ezt elérheted ugyanezekkel a felmérésekkel. "Milyen karakterosztályt vársz a legjobban és miért?" Nos, ilyesmi.

• Olyan kérdések megvitatása, amelyek foglalkoztatják a portál olvasóit. Ezek lehetnek témák a "Kérdések és javaslatok" blogban, megfontolások a G.ru felhasználói szabadságáról, több jótékony varázslatról.

• „Csak a szórakozás kedvéért” versenyek lebonyolítása, hogy nyerjék meg a Szörnyenkülsejüket megszerezhessék a becsületet és több pluszt gyűjthessenek a hálás hörcsögöktől az első három pont által. De tanácsos észben tartani, hogy a hörcsögök kis méretűek, és ha hat hónapos várakozás után kapják a nyert pólót, akkor meglehetősen felajzottá válnak. És még valami - ne felejtsd el: nem szükséges nagy minta- és bemutató versenyt lebonyolítani, amelynek költségvetését a főnökség jóváhagyásával kell elindítani. Legalább belső játékokat szervezheted a portál felhasználói számára, játékbeli valuta/dolgok/kincsek/nyalánkságok bónuszával. A versenyek - a..óka módszer a felhasználók vonzására és a forgalom növelésére. Természetesen ezt egy értelmes közösségi menedzsernek nem szükséges megmagyarázni, de a Nyilvánvaló Kapitány mindig készen áll. A jó, érdekes versenyek - a siker titka, %companyname%. Hallod?

Fejlődés a kommentek által

Nem titok, hogy manapság a kommentek több tapasztalatot hoznak, mint a bejegyzések. Szóval mire vársz? Kommentelj! Csak ezt okosan kell csinálnod.

• Figyeld az általad játszott játékok blogjait és dicsérd meg az összes jó bejegyzést. A cég képviselőjének dicsérete sokat jelent a kezdő szerző számára.

• Próbáld meg minden lehetséges módon támogatni az összes játékod blogját - írd fel a híreket, videókat, valami érdekeset.

• Légy állandóan aktív, ne tűnj el heteken keresztül.

Közvetett fejlődés

A cég hírneve nem tapasztalatok mennyisége. A kezdő közösségi menedzserek gyakran összekeverik ezt a két fogalmat. Közben a felettesed nem arról fog kérdezni, hogy hol állsz a toplistán. Hanem arról, hogy a GAMER.ru látogatói hogyan viszonyulnak a céghez. És hányan regisztráltak a böngésződbe, igen.

Azt mondhatod, hogy a munkád hozott eredményt, amikor az olvasók izgatott szívvel várják minden új bejegyzésedet és még többet kérnek. Ez az, amikor a dicséretedtől a szerzőnek szárnyai nőnek, és képes még többet írni, hogy meghallja a "köszönöm"-ödet. Ez az, amikor a helyi trollok gúnyolják a konkurenciát, mert téged gúnyolni nincs mivel.

Ahhoz, hogy a céged játéka és ő maga is szeressék, fejleszd ezeknek a játékoknak a blogjait. Nem, természetesen nem kell mindent mindig a saját blogjaidban írnod - egyszerűen nem lesz rá időd. De mindenképpen támogatnod kell a többi szerzőt. Miért ne írnál egy köszönetet annak, aki írói cikkeket ír vagy blogjaidban tartja a helyet? Vagy kérj meg egy felhasználót, aki okos kommentet hagyott, hogy írjon bővebb bejegyzést a témáról? Még egy tanács a kápától - próbálj meg közel lenni a játékosokhoz. A kommunikáció és a portál életének részvétele a munkád része. Az olvasóknak nem szabad érezniük a falat (pedig kellene), ami közted és az egyszerű halandó gamerek között van.

Biztosan ismernek a cég saját weboldalának fórumain - szóval hívj meg onnan aktív látogatókat, hogy segítsenek neked egy összeszorult közösség kialakításában. És lányokat. Itt csak lányok hiányoznak. És cicik.

Bátorítsd a felhasználókat, hogy írjanak jelentéseket az általad szervezett eseményekről. Ők megkapják a pluszaikat – te pedig ingyen reklámot.

Hogyan ne építsd a szinted

Az RPG-ben minden eszköz jó. De ne feledd, te nem játékos vagy, hanem NPC. Ezért a lehetőségeid korlátozottak.

• Ne kérj pluszokat a portál látogatóitól. Tudjuk, hogy egyszer egy megbecsült cég megzsarolta egy átlagos felhasználót azzal, hogy zsírosítaniuk kellene nekik a bejegyzésüket. Azt kell mondanunk, hogy ennek a felhasználónak a pluszmennyisége nem volt túl nagy ahhoz, hogy egyedül zsírosítsa ezt a szerencsétlen és jelentéktelen bejegyzést. A barátai segítségét kellett kérnie. Ők természetesen segítettek, de a módszerek megmaradtak.

• Ne szapulj más cégeket. Például egyszer egy cég bejegyzést írt arról, hogy egy másik cég jogtalanul foglalja el a helyét a toplistán, mert már régóta nem ír. És javasolta, hogy iktassák ki onnan. Később persze megszégyenültek, és törölték a bejegyzésüket, de abban a rövid időben, amíg létezett, már sikerült megszégyenülniük.

• Ne veszekedj felhasználókkal, még akkor sem, ha ők az első provokációt indítják. Így nemrég egy felhasználó vádolta a céget, hogy a megvásárolt játék doboza nem felel meg a dobozon leírtaknak. A cégtől származó képviselő viszont egy elég éles hangnemben azt válaszolta, hogy csak forgalmazók és nem felelnek a tartalomért, és ha a felhasználó olvasná figyelmesebben a dobozt. Nyilvánvalóan megszégyenült. Közben mi akadályozta meg őket, hogy ugyanezt udvariasan, kulturáltan és a másik fél megbántása nélkül mondják el?

Kis trükkök

• Készíts külön fiókot magadnak. Erre azért van szükség, hogy emberségnek lássanak (bár ez a lépés általában nem segít, de megér egy próbát!) A cég fiókját mindig azzal társítják, hogy azok a lusta figurák, akikleállították a régóta várt projekt megjelenését vagy tönkretették a játékot a lokalizálásukkal. Ezen felül, ha személyes fiókból írsz, van egy komoly érved: "Ha ez meggyőzőbb lesz, megismételhetem ezt a céges fiókomból!"

  Nem is kell mondanom, hogy át tudsz menni a konkurenciához, akiknek már van hírnevük itt! Így mindig helyrehozhatod a helyzetet. Emlékezz csak az Új Lemez fiókjára.

• Barátkozz a tekintélyes felhasználókkal. Habár mennyire szeretnéd, hogy te legyél a legmenőbb itt, valójában ők döntenek. Nem a cicik (habár a tulajdonosaik alapították a legbefolyásosabb klánt), hanem a rózsaszín pingvinek tűzgyújtókkal. Ugyanakkor a helyi írók kommandója is. Amúgy ez a bejegyzés szemlélteti, hogyan képes néhány felhasználó egyesíteni a cégeket, ha egyszerűen meghívják egymást a Google Wave-be (ez tipikus csoportikus hörcsögös ösztön). A chat-be még csak bejönni sem mersz közénk!

• Légy példa a többiek számára és ne adj okot a gúnyolódásra. Például egy elismert közösségi menedzser írt egy bejegyzést arról, hogy a felesége látogatóba ment és panaszkodott, hogy mindketten a számítógépbe merültek. "A szüleid azt hiszik, hogy a számítógépek gonoszak?" A kérdés helyes volt, mert az ilyen dolgok provokálják a vitát. De azt mondani, hogy amikor anyád megérkezik, te háttal fordulsz és a számítógépedbe merülsz – ez azt jelenti, hogy az ember előre elbuktatta magát. Igen.

Veled a következő emberek, rákok, juhok, lovak és trollok voltak:

1001smile - A projekt ötlete.

Cannoneer - Tészta_tömörítő.

Pegazs - Troll A projekt paparazzója. ^\_

AQuaRity - Rák, csak rák.

Lab-rico - Keverte és gonoszkodott.

Mobilas - Grammatikai náci.

Whitesunset - Gyalogó krokodil.

Csak összejöttünk, és létrejött ez a bejegyzés. Cégek, lássuk, mit tudtok elérni együtt?