Guida al Powerleveling per le aziende

Il tema della rapida crescita ha sempre suscitato l'interesse dei visitatori del nostro portale. Vari autori nel tempo hanno scritto consigli per veri munchkins. E questi hanno aiutato centinaia di principianti a trovare un posto d'onore nella classifica, senza infrangere le regole.

E ora consideriamo un altro aspetto: la classifica delle aziende. Cosa vediamo? Che non una né due aziende si sono macchiate di vergogna nel tentativo di scalare la vetta a scapito dei propri colleghi. E quanto più ambiziosa è l'azienda, tanto più strani e illegali sono i metodi scelti per guadagnare esperienza.

• Voci maligne affermano che, per ottenere i migliori risultati, la maggior parte dei community manager lavori sotto l'effetto di sostanze. [Fonte?]

Certo, non li accusiamo. Come possono sapere come migliorare se finora non è stata scritta alcuna guida competente al riguardo?

• E prova a districarti fra queste guide se sei costantemente "sotto effetto".

Ma ora ce ne sarà una, e in questo ti aiuteranno i membri progressisti del portale, che si sono riuniti appositamente in Google Wave, per lavorare insieme a essa per te. Nel processo creativo sono stati consumati diversi chili di popcorn e bevute molte tazze di caffè. E nessun community manager è stato danneggiato.

• Utilizzate a vostro rischio e pericolo. Gli autori dell'articolo non si assumono alcuna responsabilità per l'uso sconsiderato dei nostri consigli. Anche noi non abbiamo alcuna relazione con l'eventuale comparsa di Magistrum al primo posto nella classifica delle aziende. Non è apparso lì? Ancora meglio.

Caratteristiche delle aziende su GAMER.ru

Quindi, in cosa un'azienda si differenzia da un normale utente-porcellino?

• Immunità agli incantesimi. Una mossa saggia, altrimenti si terrebbero costantemente a bocca chiusa l'un l'altro. Tuttavia, ciò non impedisce loro di tenere in tasca un sistema Troll-M (che sta per "Troll-Mute") e avere anche un contatto diretto con il Comando Generale di GAMER.ru ("Sì-sì, bannate finalmente questo idiota, mi fa male!"). Inoltre, i post dei rappresentanti delle aziende possono essere seppelliti e bruciati. Le aziende attualmente non sono arrivate a questo punto, ma sicuramente utilizzeranno questi incantesimi contro l'un l'altro alla prima opportunità. Perché? Guardate il punto successivo.

• Una classifica separata. In cui ora ci sono solo 27 posizioni. Ma riescono comunque a litigare per questo.

• La necessità di mantenere un'immagine e preservare la faccia, qualunque cosa accada. Anche se, a dire il vero, ci hanno già da un pezzo rinunciato, ma noi li ricorderemo. Anche se loro non ci ascoltano mai.

• Infinite possibilità di modifica dei post. Ufficialmente, è per condurre reportage e quiz in tempo reale. Ma in realtà questa possibilità è stata data loro appositamente nel caso in cui gli utenti vedano che il CM ha detto qualcosa di stupido. Così che il detentore di quel ruolo possa eliminarlo in fretta e dire che "noi non siamo del posto, abbiamo acquistato un posto in azienda lungo la strada e in realtà è andata così". Questo accade circa ogni volta.

In queste condizioni incredibilmente complesse, le aziende devono combattere per un posto al sole. Esaminiamo quali strumenti di crescita hanno a disposizione.

Crescita nei post

Nel sistema attuale, la maggior parte dei punti esperienza viene assegnata per i polli ai commenti. Ma se sei un community manager - nemmeno sognarti che questo ti permetterà di evitare la creazione regolare di nuovi post.

• Niente panico. Non devono necessariamente essere originali. Con il nostro bilanciamento, i porcellini daranno un voto positivo all'azienda anche senza motivo.

Ma devi ricordare costantemente loro l'azienda per cui lavori. La frequentazione di GAMER.ru è di circa 30.000 utenti unici al giorno, che visitano il portale alla ricerca di qualcosa di interessante.

• Di questi, il 90% non va oltre la homepage, ma a chi importa?

E con quale frequenza scrivi post, %companyname%?

• Poniamo la domanda in questo modo: quante opportunità hai già perso a causa dei tuoi concorrenti per annunciare la tua azienda?

Ora dirai che non hai nulla di cui scrivere perché il tuo reparto PR non invia notizie. Ascolta, compagno! Il tuo compito non è comunicare notizie, ma lavorare sullo sviluppo della comunità di clienti fedeli della tua azienda, giusto? Combatti, bevi veleno, balla la giga, fai pure il morto — la direzione chiederà comunque se è già stata formata la comunità dei porcellini consumatori?

Quindi, di cosa scrivere se non ci sono notizie? Hai molte strade:

• Discussione di giochi già usciti. Dopotutto, non meritano di essere discussi ancora e ancora? Certo. Se non la pensi così, non devi lavorare in questa azienda. E su cosa puoi discutere, puoi facilmente pensarci da solo. "Quando incontri nel gioco un personaggio con un raro animale da monta, ti fa piacere o provi invidia?" "Se, con l'arrivo di un nuovo addon, potessi tenere solo un oggetto, quale lasceresti?" "La mia classe di personaggio preferita e perché la gioco". Non continueremo oltre - spero che tu abbia già capito. La cosa principale è porre la domanda in modo corretto, e il resto arriverà da sé. E il tuo legittimo argento sarà nelle tue tasche. E se prometti anche qualcosa al commentatore più originale del thread, come una maglietta di Leggende dei Dragoni con una stampa economica, allora il diamante (quale diamante, di cosa parli?) argento e il riconoscimento universale sono garantiti.

• Discussione di giochi non ancora usciti. Le persone aspettano questi giochi... e se qualcuno non li aspetta, è tuo sacro dovere far sì che lo facciano. Questo può essere fatto attraverso gli stessi sondaggi. "Quale classe di personaggio aspetti di più e perché?" E così via.

• Discussione di questioni che preoccupano i lettori del portale. Queste possono essere tematiche nel blog "Domande e suggerimenti", riflessioni sulla libertà dell'utente su G.ru, una maggiore quantità di buoni incantesimi.

• Organizzazione di concorsi "just for fun", per vincere quindi Akvariti guadagnare rispetto universale e accumulare più voti positivi dai porcellini grati rispetto ai primi tre punti. Ma ricorda che i porcellini si arrabbiano se devono aspettare una maglietta vinta per sei mesi. E un'altra cosa da ricordare: non è necessario organizzare un grande concorso modello, con un budget che richiede approvazione da parte della direzione. Organizza almeno giochi interni per gli utenti del portale, con bonus come ricompense in valuta/giochi/oggetti/casse/giochetti nei giochi. I concorsi sono un ottimo modo per attrarre utenti e aumentare il traffico. Certo, a un valido community manager non serve spiegarglielo, ma il Capitano Ovvi è sempre in guardia. Buoni e interessanti concorsi sono la chiave del successo, %companyname%. Ecco!

Crescita nei commenti

Non è un segreto che, attualmente, i commenti portano più esperienza dei post. Allora cosa stai aspettando? Commenta! Ma falli con intelligenza.

• Segui i blog dei tuoi giochi e loda tutti i buoni post. Un elogio da un rappresentante dell'azienda significa molto per un autore alle prime armi.

• Cerca di mantenere tutti i blog dei tuoi giochi - pubblica notizie, video e cose simili.

• Dimostra costantemente attività, non scomparire per settimane.

Crescita indiretto

La reputazione dell’azienda non è la quantità di esperienza. I neofiti community manager spesso confondono questi due concetti. E nel frattempo, i dirigenti non ti chiederanno in quale posizione ti trovi nella classifica. Ma come si sentono i visitatori di GAMER.ru riguardo all'azienda. E quanti di loro si sono registrati nel tuo browser, giusto.

Puoi dire che i tuoi sforzi hanno dato risultati quando i lettori attendono con ansia ogni tuo nuovo post e chiedono di più. È quando il tuo elogio fa crescere le ali all'autore, ed egli è pronto a scrivere ancora e ancora, per sentire il tuo "grazie". È quando i locali troll prendono in giro i concorrenti, perché non c'è nulla da deridere di te.

Per far sì che i giochi della tua azienda e l'azienda stessa siano amati, sviluppa i blog di questi giochi. No, certo, non devi scrivere tutto il tempo in tutti questi blog da solo - semplicemente non avrai tempo per farlo. Ma devi assolutamente supportare altri autori. Quanto ci vuole per scrivere un ringraziamento in privato a chi scrive articoli originali o gestisce il blog? O chiedere all'utente che ha lasciato un commento intelligente di estendere il post su quell'argomento? Ancora un consiglio dal capitano: cerca di essere vicino agli utenti. La comunicazione e la partecipazione alla vita del portale fanno parte del tuo lavoro. I lettori non devono sentire un muro (e ve ne deve essere uno, naturalmente) tra te e i semplici mortali gamer.

Ti conoscono sicuramente nei forum del sito della tua azienda - quindi invita visitatori attivi da lì, affinché ti aiutino a creare una comunità coesa. E ragazze. Abbiamo bisogno di più ragazze qui. E di tette.

Incoraggia gli utenti a scrivere rapporti su eventi organizzati dalla tua azienda. Otterranno i loro punti bonus - e tu otterrai pubblicità gratuita.

Cosa non fare per crescere

Nei giochi di ruolo tutto è lecito. Ma ricorda, tu non sei un giocatore, ma un NPC. Pertanto, le tue possibilità sono limitate.

• Non chiedere voti positivi ai visitatori del portale. Abbiamo notizie certe di un caso in cui un'azienda rispettabile ha ricattato un utente ordinario chiedendogli di dargli un voto positivo. E bisogna dire che la dimensione del livello di voto di questo utente non era così grande da poter votare positivamente da solo su quel miserabile post. Ha dovuto chiedere aiuto ai suoi amici. Loro, naturalmente, lo hanno aiutato, ma il risentimento è rimasto.

• Non gettare fango su altre aziende. Ad esempio, un'azienda ha una volta scritto un post dicendo che un'altra azienda occupa ingiustamente un posto in classifica, poiché non pubblica più nulla. E ha proposto di espellerla dalla classifica. Poi, ovviamente, si è pentita e ha cancellato il suo post, ma nel breve tempo in cui era esistito, era riuscita a coprirsi di vergogna.

• Non litigare con gli utenti, anche se quelli sono i primi ad andare in conflitto. Recentemente, un utente ha accusato un'azienda dicendo che il contenuto della scatola di un gioco acquistato non era conforme a quanto scritto sulla scatola. E il rappresentante dell'azienda ha risposto con toni piuttosto bruschi, dicendo che erano solo distributori, non si assumevano responsabilità per il contenuto e che l'utente doveva leggere meglio la scatola. E ovviamente si è vergognato. Eppure, cosa impediva di dire la stessa cosa in modo gentile, educato e non offendere l'interlocutore?

Piccole astuzie

• Crea un account separato per te personalmente. Questo è necessario affinché gli altri ti vedano come una persona (anche se di solito neppure questa misura aiuta, ma vale la pena provare?) L'account aziendale è sempre associato a quegli sfaticati che hanno ritardato il rilascio di un progetto atteso o hanno rovinato l'intero gioco con la loro localizzazione. E inoltre, se scrivi dall'account personale, avrai un argomento serio in serbo - "Se questo è più convincente, posso ripetere da quello aziendale!"

  Puoi anche non dire che potresti andare a lavorare per i concorrenti che hanno già un nome qui! Così puoi sempre sistemare la situazione. Ricorda anche l'account di New Disk.

• Fai amicizia con utenti autorevoli. Per quanto tu possa desiderare di essere il migliore qui, a decidere davvero sono loro. No, non le tette (anche se le loro proprietarie hanno organizzato uno dei clan più influenti), ma una vera e propria armata di pinguini rosa con lanciafiamme. E anche le forze speciali locali degli autori. Per inciso, questo post dimostra concretamente come alcuni utenti possano ridurre in miseria tutte le aziende contemporaneamente, semplicemente invitandosi l'un l'altro in Google Wave (un banale istinto di branco dei porcellini). E voi non osate neppure venire in chat su Skype con noi!

• Sii un modello da seguire e non dare motivo di ridere di te. Ad esempio, un rispettabile community manager ha scritto un post su cui la madre è venuta in visita con sua moglie e ha iniziato a lamentarsi che entrambi erano fissati con i computer. Con la domanda "E i vostri genitori pensano che i computer siano il male?" La domanda era corretta, dato che tali argomenti provocano dibattito. Ma scrivere che quando tua madre viene in visita, ti giri di spalle e ti affondi nel computer - significa vergognarsi da soli. Sì.

Con voi c'erano questi esseri, granchi, pecore, cavalli e troll:

1001smile - Idea del progetto.

Cannoneer - Incaricato di test.

Pegazs - Troll Paparazzo del progetto. ^\_

AQuaRity - Granchio, solo granchio.

Lab-rico - Ha mescolato e sardonicamente commentato.

Mobilas - Nazista della grammatica.

Whitesunset - Coccodrillo di passaggio.

È bastato che ci riunissimo - ed ecco il post. Aziende, cosa siete capaci di fare insieme?